阿里女員工案時(shí)間軸(是她們,讓阿里巴巴越來越成功)
阿里女員工案時(shí)間軸文章列表:
- 1、是她們,讓阿里巴巴越來越成功
- 2、被潑了臟水的李蘭娟,到底是個(gè)什么樣的人?
- 3、大疆成年,天才轉(zhuǎn)身|反光鏡
- 4、阿里巴巴CEO張勇首談?dòng)萌擞^:HR要找這兩種人……
- 5、最早說主編之死的他,現(xiàn)在回到內(nèi)容的故鄉(xiāng)
是她們,讓阿里巴巴越來越成功
撰文| 云希 哪嗒 沛林
編輯| 猛哥
圖片| 由受訪者提供
2019年,馬云在全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)上表示,阿里必須設(shè)一條警戒線,女員工比例不低于33%,女性比例太少,阿里巴巴不會(huì)成功。
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作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,阿里巴巴最寶貴的財(cái)富自然是工程師。
臨近三八婦女節(jié),我們找到9位阿里巴巴女工程師,講述自己的故事:爆改機(jī)車,攀巖潛水,走秀寫詩(shī),玩脫口秀,成為母親,技術(shù)抗疫……
她們讓硬核的技術(shù)世界變得姹紫嫣紅。
識(shí)六
關(guān)鍵詞:極速車王
口述 |鄭瑋琦(識(shí)六)
達(dá)摩院-自動(dòng)駕駛實(shí)驗(yàn)室
2019 年我改了一輛車。你要問我的話,這應(yīng)該就是我最值錢的東西了。
去年夏天,我先買了一輛二手小POLO。改車無(wú)非就是三選一:POLO,高爾夫和飛度。
我改得比較猛:輪轂、剎車、避震、彈簧、絞牙、發(fā)動(dòng)機(jī)全改了,顏色也換了。我自己比較喜歡的一點(diǎn)是,我把座椅換成了拉力賽的座椅。你還記得《飛馳人生》嗎?就是里面的那種。我還定制了碳纖維的方向盤,后面加了個(gè)尾翼。
這樣,整輛車看起來就很酷炫。
你別問我總共花了多少錢。反正有一筆關(guān)于發(fā)動(dòng)機(jī)和配套排氣的改裝,我是分期付款的。中途我還算過一筆,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)比原車貴了,之后我就不算了,再算我可能就要哭泣了。
改車一改就停不下來。最開始我列過一張很長(zhǎng)的清單,按照這個(gè)計(jì)劃,現(xiàn)在我感覺進(jìn)度條肯定是超過百分之五十了,但具體在哪里,我其實(shí)不是很清楚。現(xiàn)在只想著說,下一步再改什么。我想再搞一個(gè)拉力賽的拉桿兒。
我從小就喜歡所有和汽車有關(guān)的東西。小學(xué)時(shí)最愛的游戲是極品飛車,也一直很喜歡賽車。大學(xué)時(shí)我修的是計(jì)算機(jī)和影視后期雙學(xué)位,研究生學(xué)的是數(shù)字媒體技術(shù),我也想過去做電影后期,但最后還是覺得自己更愛的是車。研究生畢業(yè)后,我就去了Continental(大陸集團(tuán)),一家車配件和中控的供應(yīng)商。
我給自己設(shè)定過人生買車的三個(gè)目標(biāo):先去改輛車,第二輛去買個(gè)跑車,第三輛再去買個(gè)七座。我感覺基本上這輩子就夠了。
它就像是一個(gè)人生的過程。
35 歲以下使勁折騰。
折騰夠了,摸清楚這里面到底什么樣子,對(duì)自己真正想買什么配置的車就會(huì)有一個(gè)想法,然后自己再去買一輛。
我就很想買那種肌肉車(Muscle Car),像《速度與激情》里的唐老大開的車就是肌肉車,很硬朗,比較剛。過去刻板印象里硬漢開的車,但現(xiàn)在小姑娘開這種也挺多的。
到了買七座,很明顯就是一家子、或者是和朋友一起出去玩的時(shí)候。
除了車,我喜歡買鍵盤。對(duì)程序員來說,鍵盤比屏幕更重要。
我在公司里有三個(gè)鍵盤,觸感不一樣,形狀也不一樣。
其中一個(gè)是人體工學(xué)的,因?yàn)榇蜴I盤久了,手腕會(huì)有些痛,所以這個(gè)肯定是要用的。
第二個(gè)是機(jī)械鍵盤,帶軸的,會(huì)響的那種,但我買了一個(gè)不是那么響的放在公司。
后來,我又買了一個(gè)帶燈的鍵盤,很酷炫,雖然變亮了也沒什么用,但是看著心情好。對(duì)了,前一陣子朋友送了我一個(gè)電容鍵盤。
家里也有兩個(gè)鍵盤,一個(gè)是最普通的,還有一個(gè)是CHERRY櫻桃的鍵盤,程序員都喜歡搞一個(gè),敲起來很響,在家里咔咔咔打,很爽。
但大部分情況下,我都是用電腦自帶的鍵盤。
清宵
關(guān)鍵詞:維密天使
口述 | 俞淑婷(清宵)
阿里集團(tuán)-數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)品部
那次走秀,一開始我們都不知道要怎么走。后來導(dǎo)演開始分組,有古裝的,有CP的。剩下四個(gè)女生,比較高,身材比較好的,導(dǎo)演告訴我們,要走“維密秀”。
被選中的覺得上了賊船了,沒選中的特別好奇。我就想,豁出去了。大家都說,“這個(gè)只能當(dāng)成藝術(shù)來看。”
這是我第一次走秀,就要走維密的風(fēng)格。
翅膀是統(tǒng)一的,衣服大家自己選。我花了一周,在影樓、淘寶,到處找衣服;又花了一周彩排,導(dǎo)演請(qǐng)了專門的老師教我們走秀的儀態(tài)。
本來有點(diǎn)害羞,但彩排時(shí)定了妝、穿上行頭,也就無(wú)所謂了,豁出去了。看鏡子里,覺得自己還挺好看的。也是挺巧,正好有一對(duì)藍(lán)色翅膀,我選的衣服也是藍(lán)色,配成一套還挺驚艷。在后臺(tái),不停有人來拍照合影。
現(xiàn)在你看到的照片都是彩排時(shí)拍的,彩排時(shí)我們走得更好一些。到了真正走秀那天,臺(tái)下的觀眾都在起哄,現(xiàn)場(chǎng)挺激烈的,因?yàn)樘o張了,我有些忘了他們?cè)诤笆裁础?/p>
那是 2016 年阿里云的年會(huì)。
走完到臺(tái)下,當(dāng)時(shí)的一位運(yùn)營(yíng)總監(jiān)問我,你是做開發(fā)的嗎?我說,是。因?yàn)楫?dāng)時(shí)走秀的人里只有我一個(gè)是做開發(fā)的。他大概是覺得很少見,有反差。
走秀結(jié)束后有一個(gè)月的時(shí)間,討論一直都很熱。走在園區(qū)里,都會(huì)有不認(rèn)識(shí)的人叫我,維密小姐姐,或者天使。其實(shí)我平時(shí)穿衣的風(fēng)格還是偏保守的,誰(shuí)平時(shí)會(huì)穿維密啊?
2017年,我又上了浙江衛(wèi)視中國(guó)藍(lán)女工程師代表訪談,緊接著“精致女程序員”上了微博熱搜。微博上有人評(píng)論,明明可以靠臉吃飯,卻要這么拼。也有人諷刺我。我都沒有回應(yīng)。
很多同事因此認(rèn)識(shí)了我,也有很多阿里外的人慕名而來,想了解一下女工程師是一種怎么樣的生物,也有想交流技術(shù)的,或者工作上需要幫助的,想轉(zhuǎn)崗或者入職的。
一開始,可能大家會(huì)打個(gè)標(biāo)簽——阿里的女程序員,但后來真的能做朋友的,就沒有這種標(biāo)簽,他們覺得我就是普通的女孩,正常的伙伴。
我先生認(rèn)識(shí)我的時(shí)候,并不知道“維密”這件事。我覺得這樣比較好,更真實(shí),不然一開始有一個(gè)很大的光環(huán)帶著,會(huì)有一些遮掩,或者目的性。
再后來其實(shí)影響很小,我比較低調(diào),也沒想靠出名吃飯。
曾經(jīng)有人把我和“度娘”做比較,同樣是在年會(huì)上火起來的,不過一個(gè)是HR,一個(gè)是IT行業(yè)的工程師。真巧,當(dāng)年我也正好在百度實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)的氛圍,我也自嘲過如果有一天我也能站上舞臺(tái)走一場(chǎng),是不是也能火,沒想到機(jī)緣巧合,真的來了一波。
可能還是因?yàn)榕贗T行業(yè)太稀缺了吧。
像我之前的團(tuán)隊(duì),三十多個(gè)工程師,只有我一個(gè)女的。鼎盛時(shí)期有三個(gè)女工程師,差一個(gè),就湊一桌麻將了。現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì),在我來之前很長(zhǎng)時(shí)間都是“和尚團(tuán)”。我來陰陽(yáng)調(diào)劑,提升大家的幸福感。
2018 年我認(rèn)識(shí)了我先生,2019 年結(jié)婚,有了寶寶。2019 年就像我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我覺得人要回歸正軌,生活也能給工作帶來一些新的輸入,會(huì)更有目標(biāo)感,也更有效率,那是一個(gè)正向反饋。不能像以前一樣就埋頭苦干,沒有任何目標(biāo),那樣不幸福。
不過懷了寶寶之后,自己的時(shí)間就被綁架了。我原來喜歡打籃球,個(gè)子高,也喜歡看電影、逛街,喜歡買東西、化妝品衣服包包。現(xiàn)在很少有閑暇時(shí)間。
但如果以后有需要的話,我還是可以走秀。結(jié)婚或者生寶寶并不會(huì)影響這件事。
反正我身材沒走樣。
葉琰
關(guān)鍵詞:用專利爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)
口述 | 葉琰
達(dá)摩院-XG實(shí)驗(yàn)室
2018年10月加入阿里巴巴后,我的使命之一就是組建一支世界水準(zhǔn)的視頻標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì),來參與并主導(dǎo)在ITU-T/VCEG和ISO/IEC/MPEG這樣的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織里面的多媒體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。
除了標(biāo)準(zhǔn)化工作,我的團(tuán)隊(duì)還開發(fā)高性能的視頻編碼和解碼解決方案,為阿里的產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供支持。
這樣描述我的工作聽起來很復(fù)雜,但其實(shí)它是每個(gè)人生活的剛需。
比如,編解碼是視頻傳輸生態(tài)的剛需。平時(shí)大家在手機(jī)、電腦、電視機(jī)上看視頻,疫情期間可以遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程上課,其中編解碼技術(shù)必不可少。
沒有編解碼的視頻,如同沒有修好路就想跑車,那樣車是跑不好、也跑不起來的。
標(biāo)準(zhǔn)化工作方面,我們參與的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織是聯(lián)合國(guó)下屬的相關(guān)技術(shù)部門,發(fā)表的是全球標(biāo)準(zhǔn),代表著全球最領(lǐng)先最前沿的技術(shù)。所以作為一家技術(shù)公司,這是阿里巴巴展現(xiàn)自身技術(shù)影響力最好的舞臺(tái)。
另一方面,我們通過對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)自己的技術(shù)和專利,也會(huì)在全球范圍內(nèi)獲得在專利方面的話語(yǔ)權(quán)和收益。這些話語(yǔ)權(quán)和收益,我們會(huì)直接傳遞給我們的客戶,讓他們因此而從中受益。
所以我的團(tuán)隊(duì)所做的事情非常有意義。
當(dāng)然,我的工作也頗有挑戰(zhàn)性。
我剛來阿里的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)只有我一個(gè)人。通過一年多的組建,團(tuán)隊(duì)人數(shù)從一到多,很多工作成績(jī)也是從無(wú)到有,整個(gè)過程充滿挑戰(zhàn),真是讓我們嘗遍了酸甜苦辣。但每個(gè)挑戰(zhàn)我們都看作成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),每收獲一點(diǎn)點(diǎn)甜都讓我們充滿成就感。對(duì)工作的信念與熱情總能幫助我們從比較負(fù)面、比較down的情緒里走出來,把這條路走下去。
其實(shí)我在上一家公司,也是從無(wú)到有,最終我們技術(shù)成果的先進(jìn)性大家有目共睹。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)證明我自己了。但是我在想,怎么把這個(gè)技術(shù)先進(jìn)性通過一個(gè)更大的平臺(tái)直接帶進(jìn)千家萬(wàn)戶?這一點(diǎn)上,阿里正好提供了一個(gè)很好的舞臺(tái),這很吸引我。
我說OK,好,我把原來的成就放在一邊,我重新做起來。
從2018年到今天,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了初步的成就。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的努力,我們方案的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采納率非常高。此外,我們的硬件團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了阿里自研的硬件上編碼器,對(duì)標(biāo)國(guó)際上最好的競(jìng)品,我們的效果還要比它好20%。
今天還是有很多坎坷,我們的團(tuán)隊(duì)任重道遠(yuǎn),但是我對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)小伙伴都特別有信心。不管事情再難,因?yàn)橛邢噜彛覀円黄鹑プ鲞@個(gè)事情,這是就我們力量的源泉。
雖然工作很忙,但是一有時(shí)間,我們一家人就會(huì)一起組織家庭運(yùn)動(dòng),不管是去騎車、跑步、還是爬山,相當(dāng)于是家庭成員之間的一個(gè)交流機(jī)會(huì),一起享受真正的家庭生活。這也是我在快樂工作之外,認(rèn)真生活的一部分。
我有兩個(gè)孩子。大女兒快要申請(qǐng)大學(xué)了,她也喜歡理工科,想去做這方面的工作。
我認(rèn)為她是趕上好時(shí)候了,我很支持她。
昕翼
關(guān)鍵詞:左手抗疫 右手寫詩(shī)
口述| 遲穎(昕翼)
達(dá)摩院-機(jī)器智能技術(shù)AI中心
作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的研究人員,我對(duì)這次疫情非常關(guān)注。在確診數(shù)字還是兩三百的時(shí)候,我就坐不住了,馬上聯(lián)系了相關(guān)部門和人士,隨時(shí)待命。
后來還是覺得要主動(dòng)做些事情,于是我們醫(yī)療AI團(tuán)隊(duì)在短短一個(gè)月的時(shí)間里,成功推出了四款戰(zhàn)疫產(chǎn)品,其中有新冠肺炎CT影像和全基因組分析。
CT影像小組在疫情開始不久就行動(dòng)起來,用AI技術(shù)快速打磨出一款產(chǎn)品,可以在幾秒內(nèi)對(duì)新冠疑似患者CT影像做出判讀,并量化病癥的輕重程度,分析結(jié)果有很高的準(zhǔn)確率。這項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)在100多家醫(yī)院落地,累計(jì)有6萬(wàn)多個(gè)臨床疑似病例通過我們的算法完成了臨床輔診。
新冠肺炎的全基因組分析,可以解決核酸試劑盒漏診率高的問題,檢測(cè)準(zhǔn)確率接近100%,還能并行處理>20個(gè)樣本,把分析時(shí)長(zhǎng)縮短到半個(gè)小時(shí),還在同一個(gè)一體機(jī)上實(shí)現(xiàn)了基因進(jìn)化統(tǒng)計(jì),和蛋白質(zhì)的二級(jí)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)。
這次疫情對(duì)我們來說就像一場(chǎng)軍事演習(xí),考驗(yàn)了我們短時(shí)間內(nèi)打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力。
團(tuán)隊(duì)的小伙伴們個(gè)個(gè)都是小宇宙爆發(fā),除了吃飯、睡覺,不停地連軸轉(zhuǎn),必要時(shí),寧可不吃不睡,先把任務(wù)趕完,都抱著“此時(shí)此刻,舍我其誰(shuí)”的決心。也正是因?yàn)檫@樣,我們看到的格局也越來越大,逐漸和越來越多的大專家建立合作。
我把工作當(dāng)成自己的主心骨,全身心投入,讀書的時(shí)候,我也是這樣的狀態(tài)。
本科畢業(yè)后我就去英國(guó)讀書,博士畢業(yè)后還做了兩年博士后,在索求知識(shí)的道路上不斷攀登,希望可以達(dá)到“會(huì)當(dāng)凌絕頂、一覽眾山小”的境界,就像我們?nèi)斯ぶ悄苤行呢?fù)責(zé)人華先勝老師引導(dǎo)我們的“迎難而上、自勝者強(qiáng)!”
中學(xué)的時(shí)候,我給自己定了一個(gè)信條,每一天都不要做會(huì)讓自己后悔的事情。這樣的習(xí)慣,堅(jiān)持到今天,積累了很多改變我軌跡的小驚喜。
我感到每一天都充滿新鮮感,有各種各樣的機(jī)會(huì),重要的是對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的特長(zhǎng)有清醒的認(rèn)識(shí),先舍再得,在有限資源里走出一條最有潛力的路。
而我的夢(mèng)想就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),在藍(lán)海的領(lǐng)域,以技術(shù)實(shí)力打出我們的影響力,再為行業(yè)示范創(chuàng)新的普惠醫(yī)療,實(shí)現(xiàn)高科技帶來的民生的改善。
生活中,我喜歡自己寫一點(diǎn)小詩(shī)。這個(gè)愛好從小就陪伴我。
杭州、和北京的疫情基本已經(jīng)過去了,但是武漢的現(xiàn)狀還不能放松警惕。
上個(gè)周末,團(tuán)隊(duì)的小伙伴們還在加班,連續(xù)幾個(gè)周末了。下面是我的小詩(shī)一首,劍為龍,送給所有人。
希望,無(wú)論是剛剛走回工作崗位的人們,還是春節(jié)一直無(wú)休,為疫情奮戰(zhàn)的我們,無(wú)論多辛苦,都有與龍共舞的樂趣。
還有,還在武漢一線的逆行者醫(yī)生和專家們,您們的身后有我們的支持和陪伴,讓我們一起最后將戰(zhàn)疫進(jìn)行到底!
劍為龍
—— 遲穎
拂海翼,
驚鴻翺翔天際,
黃云萬(wàn)里動(dòng)風(fēng)色,
忽魄動(dòng)而魂悸。
踏天漪,
蛟龍橫空萬(wàn)里,
吟咆霹靂霓為衣,
勢(shì)將烽臺(tái)變煙墟。
我攀青山梯,
舉手欲與巨龍戲,
登高壯闊天海間,
煙濤茫茫索龍劍。
曉戰(zhàn),乘飛馬,展旌旗,
抽刀,斷天浪,斬龍須。
宵眠,抱玉鞍,羽禦寒,
酒來,三更紫煙舞龍穴。
再戰(zhàn),乘鳳鸞,念佛語(yǔ),
古月難圓星逃逸,
又臨長(zhǎng)風(fēng)吹玉笛,
玉龍,藏峽谷,埋霧氣,
垂頭喪氣默嘉許。
獨(dú)立于飄渺之飛宇,
輕撫龍首,白光九曲。
得龍珠,化作一劍,
頓時(shí),水生煙,雷鳴閃,云欲雨,
萬(wàn)古英銷靈氣聚。
暢然一笑,
自此人龍合璧,
江湖印記。
花吾天
關(guān)鍵詞:攀巖 潛水 擼鐵
口述| 張花(花吾天)
阿里云智能 -數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品
沒想到一轉(zhuǎn)眼,在阿里馬上就12年了,感覺自己的人生才剛剛開始呢,哈哈哈,還有好多想做的事,好多夢(mèng)想要去實(shí)現(xiàn)。
說起在阿里的經(jīng)歷,其實(shí)非常簡(jiǎn)單,我就是一名“數(shù)據(jù)人”,圍繞著數(shù)據(jù)升級(jí)打怪就對(duì)了。做了5年的BI(商業(yè)智能),從B類業(yè)務(wù)做到C類業(yè)務(wù),然后自己申請(qǐng)轉(zhuǎn)到了集團(tuán)數(shù)據(jù)安全部門,5年后,2018年,我又換了新賽道,加入了阿里云數(shù)據(jù)智能,將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)賦能到傳統(tǒng)行業(yè)。
你要問我為什么會(huì)有時(shí)間去攀巖潛水?dāng)]鐵,我想說,工作已然如此緊張,我們?yōu)楹尾荒軓埑谟卸龋鲆粋€(gè)“上可九天攬?jiān)拢驴晌逖笞谨M,寫得了代碼,編得了程,可浪可嚴(yán)肅”的全棧工程師難道不美嗎?!就一句話,“生活越多元化抗打擊能力就越強(qiáng)!”
更何況,工作中的很多道理其實(shí)和運(yùn)動(dòng)一模一樣。
剛開始學(xué)攀巖的時(shí)候,很多人會(huì)怕,喜歡用手緊緊抓住每一個(gè)巖點(diǎn),而且猶猶豫豫。其實(shí)這樣反倒白白消耗精力。你制定好路線了就直接往上爬,不要在某一個(gè)點(diǎn)上糾結(jié)耗費(fèi)太多力氣,也不要給自己留退路,只要大方向是準(zhǔn)確的,中間有點(diǎn)偏差無(wú)傷大雅。
做事也是一樣,你要從長(zhǎng)遠(yuǎn)判斷這件事的價(jià)值,也要掌握做事的節(jié)奏,不要想著每一點(diǎn)都牢牢抓在手上。
2013年,我開始做集團(tuán)數(shù)據(jù)安全工作,當(dāng)時(shí)也是自己想要完善自己的知識(shí)體系,打通完整的數(shù)據(jù)鏈路,從單業(yè)務(wù)線跨步到多業(yè)務(wù)線,從對(duì)接一個(gè)BU到對(duì)接全集團(tuán),
于是主動(dòng)請(qǐng)纓開始做集團(tuán)的數(shù)據(jù)安全工作,成為在阿里探索這塊工作最早的7個(gè)成員之一。
我們的目標(biāo)是從0到1建立整個(gè)阿里集團(tuán)的數(shù)據(jù)安全體系。但當(dāng)時(shí),整個(gè)集團(tuán)都對(duì)數(shù)據(jù)安全沒有太清晰的概念,只知道很重要。但面對(duì)業(yè)務(wù)如此復(fù)雜多元,涉及部門和員工如此龐大的公司,怎么從規(guī)章制度、流程、技術(shù)、產(chǎn)品、工具、運(yùn)營(yíng)、組織架構(gòu)等等,搭建整個(gè)體系,著實(shí)是個(gè)難題。
于是我們?nèi)チ思瘓F(tuán)各個(gè)事業(yè)部摸業(yè)務(wù)流、摸數(shù)據(jù)流,從一個(gè)個(gè)單點(diǎn)的case出發(fā),一一去評(píng)審,總結(jié),把整個(gè)系統(tǒng)慢慢建立起來。到今天,我相信每一個(gè)新入職的員工都能在進(jìn)公司的第一天就感覺到阿里是一家敬畏數(shù)據(jù)的公司。
整個(gè)過程中當(dāng)然會(huì)遇到很多困難,但當(dāng)時(shí)就是堅(jiān)持這件事情的意義,明白對(duì)公司的重要性,一心想要做好,就不想那么多,沒心沒肺一點(diǎn),認(rèn)準(zhǔn)大方向去做就是了。
畢竟你不是一個(gè)人,還有一幫很好的伙伴,就像攀巖中的隊(duì)友,在你手抖腳顫渾身無(wú)力的時(shí)候,他們會(huì)鼓勵(lì)“你可以”,讓你一鼓作氣向上爬,又像潛水中的潛伴,在你潛入海底,遇到洋流或者其他需要幫助的時(shí)候,他會(huì)拽你一把。
在阿里辛苦不假,但是我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)去平衡,找到讓自己能快速充電的方法,否則怎么能夠又猛又持久呢?哈哈,102年呢!所有的困難只是一點(diǎn)小插曲而已!
時(shí)間嘛,擠擠總是有的。對(duì)我而言,一周只有三天時(shí)間,周一到周五是一天,周六周日算兩天。這兩天我會(huì)認(rèn)真地去做我喜歡做的事情,充實(shí)自己。
你看得多了,經(jīng)歷得多了,無(wú)論是一覽眾山小,還是去體驗(yàn)一個(gè)全新的海底世界,抑或是你旅行中遇到的各種人,聽到的各種故事,都會(huì)讓你覺得自己很渺小,變得更簡(jiǎn)單、純粹。
我從最開始在華星路99號(hào)的創(chuàng)業(yè)大廈敲代碼,再到濱江、老余杭和現(xiàn)在的飛天,一路走來,沒有覺得哪件事過不去,從來都是秒睡,也不會(huì)糾結(jié)什么,我一直都在做我自己想做的事情,把它做好,這樣就可以了。
鴻魚
關(guān)鍵詞:野生段子手 武漢
口述| 付紅玉(鴻魚)
阿里云智能-數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品-DataQ
我是武漢人,本科和研究生都在華中科技大學(xué),23歲英年早婚,2015年研究生畢業(yè),16年就生了孩子,找的老公也是校友,當(dāng)然現(xiàn)在已經(jīng)淪為室友。
我原本是武漢一家國(guó)企,朝九晚五,日子一眼就望到了頭。2017年,我加入了阿里云,主業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。
大概一年前,我看了吐槽大會(huì),接觸到脫口秀,就時(shí)不時(shí)地把工作中的事寫成段子,給大家樂樂。后來還被領(lǐng)導(dǎo)“賣了”,在年會(huì)上表演了一場(chǎng)脫口秀,于是“野生段子手”這個(gè)副業(yè)也開始營(yíng)業(yè)了。
在阿里的日子,的確很“充實(shí)”。2018年的時(shí)候,我負(fù)責(zé)DataQ-數(shù)據(jù)上云項(xiàng)目。沒想到實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景比我想象中的復(fù)雜太多,跟程序員提需求時(shí)總是被挑戰(zhàn)。我畢竟也是敲過兩年代碼的人,就拿出數(shù)據(jù)庫(kù)方面的書籍及時(shí)學(xué)習(xí),總算是在程序員面前保留了面子。
不過項(xiàng)目時(shí)間太緊,很多需求大家都不知道能否實(shí)現(xiàn)。所以我又厚著臉皮,跨部門求合作求代碼。跟國(guó)企不同,在這里,只要你想,一個(gè)釘釘能找到任何人。
那半年跟團(tuán)隊(duì)經(jīng)常關(guān)在會(huì)議室熬夜,化妝品從雅詩(shī)蘭黛升級(jí)成SK2,總算保住了顏值。當(dāng)然完成的那一刻的成就感也是無(wú)與倫比。
作為武漢人,這段時(shí)間自然成了組織的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
我住的武昌區(qū)是重災(zāi)區(qū),小區(qū)里每天都有人確診,求救,說醫(yī)院沒床位,救護(hù)車也時(shí)不時(shí)出現(xiàn)。剛開始看著這些,心里真的很恐慌。家里也是彈盡糧絕,十多天都沒吃上肉,每天都只能啃青菜。
有一天,兒子還發(fā)燒了,嚇得我魂飛魄散。還好HR馬上幫我聯(lián)系了團(tuán)隊(duì)里懂醫(yī)的同學(xué)。我買了藥給兒子吃下,第二天他就退燒了。
后來,方艙醫(yī)院建立起來,所有輕癥病人都被安排救治。社區(qū)也組織了人手調(diào)配物資。行政的同學(xué)還送了一批酒精、泡面給我們。
情況慢慢好轉(zhuǎn),我也主動(dòng)給自己找點(diǎn)事做,比如追追劇。男神已經(jīng)從肖戰(zhàn)變成了任嘉倫,基本月拋,沒辦法,女人就是這樣無(wú)情而冷漠的動(dòng)物。
鍛煉身體也很重要,我強(qiáng)迫4歲的兒子陪我跳海草舞,不知道是不是太辣眼睛,太爺爺一直扭過頭不看我們;嘗試發(fā)豆芽結(jié)果全死了;又做了包子,結(jié)果做成了餅,老人家筷子戳來戳去就是不下嘴;想喝珍珠奶茶,于是拿了“室友”的茶葉煮奶茶,后來才知道那罐茶葉要幾千塊。
關(guān)在家里太久沒有化妝,所以每周一開會(huì)我都會(huì)化個(gè)全妝,強(qiáng)迫大家開視頻,生活還是得要儀式感嘛。
我把“關(guān)”在武漢的生活,也寫成了段子,周播推出,消解一下疫情的苦悶。
來阿里兩年,每天和程序員們“相愛相殺”。去年我們團(tuán)建去了稻城亞丁,我高反了,結(jié)果開發(fā)同學(xué)上下山十多個(gè)小時(shí)硬是把我扛下來了。大家面上“殺”歸“殺”,還是很有愛的。
在阿里,累是真的,但是見到的人,參與的項(xiàng)目,獲得的成就感讓我覺得值得,起碼以后可以和兒子吹吹牛逼了。
星疏
關(guān)鍵詞:我要復(fù)工 車?yán)镛k公
口述 | 劉穎(星疏)
新零售技術(shù)事業(yè)部-企業(yè)智能
這是我在湖南恩施的第 46 天,也是我在車?yán)镛k公的第 37 天。
大山里信號(hào)不好找,只有院子靠路邊的一塊地有信號(hào)。稍稍往里挪一兩米,信號(hào)就不好了。
恩施最近一直下雨雪,山里氣溫低,常有霧,我索性把車停在那里,就坐進(jìn)車?yán)镛k公。車子是我和丈夫從杭州開回來的,這段時(shí)間成了我的專屬。
現(xiàn)在,我的一天基本上是這樣的:每天吃完早飯,我就開始坐進(jìn)車?yán)铮恢钡街形缡c(diǎn)左右。下午一點(diǎn)多到七點(diǎn)鐘,在車?yán)锕ぷ鳎袝r(shí)候加班,晚上也在車?yán)铩?/p>
我挺喜歡我的工作。寫代碼的時(shí)候,如果鉆進(jìn)去了,就能夠達(dá)到那種心流的狀態(tài),不知不覺時(shí)間過得非常快,特別有成就感。
這兩天又有點(diǎn)兒冷了,我丈夫在車?yán)锓帕艘慌_(tái)暖氣,是挺可愛的“小太陽(yáng)”。我同事看到還問我,你在熱帶嗎,怎么還開了個(gè)風(fēng)扇?
差不多初三(1 月 27 日)的時(shí)候,我就在考慮怎么遠(yuǎn)程辦公了。家里一直找不到信號(hào),到處都在試。
疫情還不太嚴(yán)重的時(shí)候,還想過去鎮(zhèn)上找親戚,鎮(zhèn)上的信號(hào)可能比較好。沒多久,去鎮(zhèn)上的路都被封了。本來買了 1 月 31 日的機(jī)票,也被取消。
有一次,我們?nèi)ド较拢愤呎糜袀€(gè)公共衛(wèi)生間,前后比較空曠,我試了一下,信號(hào)挺好的。我就跟我老公說,不然我就在這里辦公,和管理員說一下。但每天跑也很麻煩,去山下差不多有三公里,山路我不太敢開。
我老公是做通信的,他說我們找找信號(hào)塔,能看到信號(hào)塔的地方,沒有遮擋,信號(hào)可能會(huì)比較好。
終于,1 月 30 日那天,在家里院子靠近路邊的地方找到了信號(hào)。就是現(xiàn)在停車的位置。
后來淘寶的一個(gè)公關(guān)認(rèn)識(shí)了我在恩施的同事,問他抗疫期間有沒有什么好玩的事。聽說我在車上辦公,就讓我拍兩段視頻。但我一直在忙項(xiàng)目,過了一個(gè)多禮拜才拍。
我沒想到我在抖音上會(huì)火。你在抖音上看到的視頻是我在 2 月 15 日拍的,正好那天在下雪,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)在車?yán)镛k公十幾天了。
找到信號(hào)的那天,我就跟主管說,是不是可以把活兒給我了?我們企業(yè)智能部門的很多同事都已經(jīng)在線工作了,部門老板不窮(葉軍)從大年二十九就開始一直在加班。大家一起做了健康打卡的系統(tǒng)和健康碼。
這兩個(gè)項(xiàng)目我沒有參與。我參與了一個(gè)比較小的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)集團(tuán)說要 2 月 10 日恢復(fù)入園,公司管理層希望看看哪些部門、有多少人可以入園復(fù)工。我們就根據(jù)大家的健康打卡情況,做了一個(gè)園區(qū)管控預(yù)測(cè)系統(tǒng),給管理層提供決策支持。
這個(gè)系統(tǒng)開發(fā)三天就上線了。
能用技術(shù)去解決一些問題,我覺得有價(jià)值。
糊涂
關(guān)鍵詞:八年的變化
口述 | 褚艷利(糊涂)
螞蟻金服-全球支付轉(zhuǎn)接平臺(tái)
2012年,八年前的3月8日,阿里巴巴有一條很火的征友代碼帖,是我寫的。
當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷和今天有點(diǎn)類似,公關(guān)部的同事做三八節(jié)的策劃,要拍一部短片,希望女工程師能更多被外界看見。那時(shí)候螞蟻金服還沒有這么多研發(fā)工程師,大概就幾百號(hào),女工程師就特別少。
我們幾個(gè)被邀請(qǐng)過去,其他女孩不是有老公,就是有男朋友,只有我是單身。我就琢磨,人家都在po老公和男友,我得po點(diǎn)什么。那我就po征友貼好了。我就用“恩尼格瑪”算法寫了一段代碼。
你知道誰(shuí)是第一個(gè)解開這段代碼的人嗎?是魯肅(程立)。
應(yīng)該是 3 月 7 日晚上,負(fù)責(zé)這件事的公關(guān)把代碼發(fā)給了魯肅,他就自己解起來了——程序員就是這樣子,看到題目,就忍不住想要去解。
后來這個(gè)這個(gè)帖子被發(fā)到內(nèi)網(wǎng)上,3 天后馬總也去回帖了:”明天我讓陳偉試試!他要是答不出來,我再找...試試...問題是咋不弄幾個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)啊?
很多人給我發(fā)來信息,說他們解出題了。我在微博上收到了全世界人民發(fā)來的站內(nèi)信,那種感覺就像飛起來一樣。我第一次感覺自己跟這個(gè)世界真的有這么多維度的連接,真的是世界科技。
可雖然有這么多人來信,也還是沒找到男朋友。
到了九月份,有天早上六點(diǎn),我收到一封e-mail,對(duì)方說他把題解出來了。我當(dāng)時(shí)還覺得這人有病吧,都半年了才緩過神來,你這是什么梗。
這人后來成了我的丈夫。
現(xiàn)在是 2020 年 3 月 8 日,八年過去了,我的變化還挺大的。
比如八年前我把微博停了。因?yàn)槲矣X得這么多人來找我,干擾實(shí)在太大了。當(dāng)時(shí)我加入阿里巴巴才不到一年,還在做基礎(chǔ)研發(fā),每天就是老板交給你一個(gè)代碼,你把它寫完,覺得把技術(shù)搞好,老天爺啊,那就是全世界了。
如果現(xiàn)在的我再去處理那件事的話,可能會(huì)更成熟一點(diǎn)。其實(shí)那是一個(gè)可以打造影響力的很好的平臺(tái)。
我現(xiàn)在的職位是架構(gòu)師,我的理解是一種升級(jí)版的工程師。技術(shù)只是我的一個(gè)工具。就像搭積木,我需要把各個(gè)模塊搭成一個(gè)完整的造型。除了技術(shù)能力,我可能還需要很好的業(yè)務(wù)能力,國(guó)際化的溝通協(xié)作能力。
我想,技術(shù)必須要跟這個(gè)真實(shí)的世界發(fā)生關(guān)系。你得看到問題,讓客戶買單,讓客戶滿意。
去年,我去了日本、韓國(guó)、美國(guó)、新加坡、泰國(guó)、菲律賓、印度,七、八個(gè)國(guó)家。
每個(gè)國(guó)家的情況都很不一樣。在東南亞,持卡用戶不超過百分之六十,有信用卡的都可能不超過百分之十五,但他們又有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)支付的訴求,極度想要現(xiàn)代化、互聯(lián)網(wǎng)化、科技化。他們腦子里已經(jīng)往前跑了一百米,但實(shí)際上底層設(shè)施才跑了二十米。
在越南,我發(fā)現(xiàn)我的客戶對(duì)我特別尊敬。越南女性的地位非常低,男人可以有好幾個(gè)老婆。現(xiàn)在突然來了一個(gè)女人,指導(dǎo)他們的工作,有螞蟻金服這樣一個(gè)大背景,還有這么多知識(shí)和想法,跟他們講技術(shù)架構(gòu)的整體規(guī)劃。他們會(huì)覺得,我的天吶,這是哪里來的?這在他們國(guó)家可能是無(wú)法想象的。
女工程師確實(shí)還很少,這是個(gè)事實(shí)。
我看到很多女孩子在過程中會(huì)選擇退出,因?yàn)楣こ處熂影嗍且粋€(gè)常態(tài)。尤其到項(xiàng)目沖刺的時(shí)候,可能到凌晨?jī)伞⑷c(diǎn)甚至通宵,或者是好幾個(gè)星期都沒有周末。有很多女孩可能客觀上身體就支撐不住。而且伴隨著公司業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜,你需要持續(xù)學(xué)習(xí)。這兩個(gè)漏斗的篩選,在女生身上會(huì)表現(xiàn)得更明顯。
所以在大部分的技術(shù)部門,一個(gè)女生都沒有。
但因?yàn)槲沂桥鞴埽覀儓F(tuán)隊(duì)有四個(gè)女工程師,加上我有五個(gè)。我想,女工程師可能更理解女工程師,更容易看到她們的優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:媽媽
口述| 孫堯(朱妍)
阿里巴巴天貓精靈事業(yè)部-S實(shí)驗(yàn)室
這個(gè)3.8節(jié),我最想做的,不是談我自己,而是感謝我的媽媽,不但要謝謝她的生養(yǎng)之恩,還有媽媽對(duì)我一路走來的支持。
我的媽媽是一位優(yōu)秀的人民教師,從小,她給我的教育就是要有信心,敢于挑戰(zhàn)自我,成為一個(gè)追求自由并且有力量的女性。
16歲的時(shí)候,我放棄了家鄉(xiāng)名校南京大學(xué)的提前錄取通知,決定挑戰(zhàn)清華大學(xué),得到了媽媽的支持;
20歲的時(shí)候,我放棄保研,覺得申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金去美國(guó)讀博,看看外面的世界,媽媽再一次支持了我;
26歲的時(shí)候,我放棄美國(guó)硅谷輕松的工作和綠卡,加入淘寶,來到杭州,媽媽又一次堅(jiān)定地站在了我身邊;
現(xiàn)在,我自己也成了3個(gè)孩子的母親,爸媽毫不猶豫地來到我身邊,幫我照顧寶寶,讓我可以安心地投入到工作中。
成為媽媽,是一件辛苦但又幸福的事情。相比于單身的時(shí)候,我們會(huì)少了一些旅行、看演出還有練舞的時(shí)間。但孩子也是最好的紐帶,把我和先生和彼此的父母緊緊聯(lián)系在了一起,給我們這個(gè)大家庭帶來了很多歡樂和驚喜。
也因?yàn)楹⒆樱冶纫郧案訄?jiān)韌、淡定、樂觀,內(nèi)心也變得更加自由和強(qiáng)大,這些改變讓我在工作中受益良多。
阿里巴巴是一家尊重女性的公司,給我們職場(chǎng)媽媽打造了很好的工作環(huán)境。感謝我的團(tuán)隊(duì),同事,主管,HRG和行政對(duì)我的支持。
我的工作是用AI播撒愛,讓更多的媽媽從我研發(fā)的產(chǎn)品中受益。
我最滿意的一個(gè)人工智能產(chǎn)品是“精靈伴讀”。這個(gè)產(chǎn)品通過人工智能技術(shù),讓天貓精靈能夠模擬家長(zhǎng)的聲音給寶寶講故事。
只要小朋友對(duì)天貓精靈說“我要聽媽媽講故事”,AI就能合成和媽媽近似的聲音給孩子講故事,
讓忙于工作的媽媽們能夠用另一種方式隨時(shí)陪伴孩子,讓孩子感受到滿滿的關(guān)心和愛。
作為一個(gè)女博士,工作比較忙的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員,和三個(gè)孩子的媽媽,這是我能為媽媽們做的最好的禮物。
被潑了臟水的李蘭娟,到底是個(gè)什么樣的人?
作者 | 良叔
來源 | 良大師(ID:liang_da_shi)
個(gè)人微信號(hào):liangshujiushiwo(不閑聊)
1.李蘭娟院士公布抗疫最新成果, 卻被潑臟水
2月1日,此時(shí)的武漢,因新冠肺炎已封城一周。
當(dāng)晚,李蘭娟院士主動(dòng)請(qǐng)纓,以73歲高齡帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)緊急馳援武漢。
凌晨4點(diǎn)下火車后,李蘭娟團(tuán)隊(duì)就在醫(yī)院晝夜不停、爭(zhēng)分奪秒地阻擊疫情。
抵達(dá)武漢的第3天,李蘭娟院士團(tuán)隊(duì)就發(fā)布了重大研究成果:
“阿比朵爾、達(dá)蘆那韋能有效抑制新型冠狀病毒。”
消息一出,舉國(guó)沸騰。
在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,病毒,似乎快要被我們碾壓了。
這位鼎鼎大名的“傳染病毒克星”,深知此時(shí)的歡呼聲還為時(shí)過早。
于是,她帶著重大研究成果,再次沖上一線!
▲鐘南山和李蘭娟(圖中紅圈)等人到武漢考察疫情
但是,總有一些無(wú)恥的自媒體,為了蹭熱點(diǎn),不擇生冷:
比如,微信公眾號(hào)“極光財(cái)經(jīng)”的一篇文章——《李蘭娟院士重磅推薦新藥為其兒子名下公司出品,只經(jīng)過體外細(xì)胞初步測(cè)試》,矛頭直指李蘭娟院士。
▲李蘭娟院士和兒子鄭杰合照
這篇文章,后來很快被認(rèn)定為謠言,并強(qiáng)制刪除。
然而,其負(fù)面影響卻久未平息。
網(wǎng)上的噴子們,開始集體往李蘭娟身上潑臟水。
那篇文章核心主題就這三點(diǎn):
第一,“阿比朵爾”和“達(dá)蘆那韋”這兩個(gè)藥物,是杭州華卓信息科技有限公司研究成果;
第二,該公司董事長(zhǎng)鄭杰是李蘭娟的兒子,李蘭娟還是該公司董事;
第三,這兩種藥只是“初步測(cè)試”,沒有經(jīng)過完整的臨床醫(yī)學(xué)驗(yàn)證,效果根本不知道。
末了,作者還陰陽(yáng)怪氣地來一句:治死人怎么辦?
良叔在網(wǎng)上隨手一查,就可以輕易查到相關(guān)文獻(xiàn)。
這篇文章分明就是造謠攻擊、惡意詆毀。
理由有四:
1. 阿比朵爾,又名“阿比多爾”,1993年在俄羅斯上市;
2. 達(dá)蘆那韋,是美國(guó)強(qiáng)生公司的產(chǎn)品,2006年7月在美國(guó)首次上市;
3. “杭州華卓信息”,2008年1月18日才成立,以上兩種藥物,根本不可能是這家公司研發(fā)的;
4. 目前藥監(jiān)局審批的阿比多爾和達(dá)蘆那韋,只有如下8家企業(yè),沒有杭州華卓信息,而且這8家企業(yè),也均與李蘭娟院士和其兒子毫無(wú)關(guān)系。
如果你再查查“華卓信息科技”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一家信息化服務(wù)公司,和藥品研發(fā)根本不沾邊。
鐵證如山,謠言不攻自破。
造謠者《極光財(cái)經(jīng)》,2月5號(hào)才開通公眾號(hào)。這也是它的第一篇文章,竟迅速斬獲10W 閱讀量。
一個(gè)新號(hào),0粉絲,冷啟動(dòng),能獲得10萬(wàn) 。這在業(yè)內(nèi)是個(gè)神話,很難相信這背后沒有“推手”。
有人說,這篇文章是為了配合一些醫(yī)藥股;
也有人說,是美國(guó)醫(yī)藥公司的黑公關(guān);
還有更多人說,就是純粹的炒作,為了吸引眼球……
然而,無(wú)論什么原因,這篇文章的作者可配得上“極品混蛋”四個(gè)字。
如此關(guān)鍵時(shí)期,靠這種下作的手段吸引流量,不但失去了一個(gè)媒體人的操守,更失去了一個(gè)正常人的良心。
更可悲的是,大眾們卻對(duì)陰謀論甘之如飴,不過大腦,就把槍口指向李蘭娟院士。
而且,只要你敢為李蘭娟辯護(hù),就很可能被罵成“洗地狗”。
這特么都是一群怎樣的烏合之眾啊。
在這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中,李蘭娟每天只睡3小時(shí),做出了巨大貢獻(xiàn),可謂真正的巾幗英雄。
抹黑她的人,你于心何忍?
“激濁揚(yáng)清,嫉惡好善”是一個(gè)媒體人的責(zé)任,所以這篇文章良叔就是為李蘭娟院士洗地,讓眾人看看被破了臟水的她,是怎樣的一個(gè)人。
2貧苦交加的童年
與出生于廣州醫(yī)生世家的鐘南山不同,李蘭娟于1947年9月13日,出生在紹興的貧苦農(nóng)民家庭。
李蘭娟的父母都是普通農(nóng)民,她的父親早年因患眼疾,多年不能勞作。
因此,一家老小的吃穿用度,全靠母親種田、賣山貨勉強(qiáng)維持。
都說窮人的孩子早當(dāng)家,李蘭娟就是那個(gè)窮人家的孩子。
她讀書刻苦,放學(xué)后還干家務(wù)活干農(nóng)活,為父母分擔(dān)壓力。
小學(xué)畢業(yè)后,成績(jī)優(yōu)異的她,被保送到紹興一中。
勤勞又好學(xué)的她,卻曾經(jīng)兩次主動(dòng)輟學(xué),只因家里實(shí)在拿不出錢。
第一次是在“三年自然災(zāi)害”期間,傾巢之下,焉有完卵。
“懂事”的李蘭娟,在那個(gè)食不果腹的年代,無(wú)奈輟學(xué)。
班主任極力挽留,讓她先請(qǐng)假一個(gè)月,回家想想辦法再說。
14歲的李蘭娟,回家?guī)湍赣H干農(nóng)活的間隙,每天堅(jiān)持自學(xué)。
好不容易熬過那段至暗時(shí)光,李蘭娟終于重返校園,成績(jī)依然名列前茅。
中考填志愿時(shí),為了盡快幫媽媽分擔(dān)生活壓力,她選了中專。
結(jié)果那次李蘭娟考得太好了,直接被省重點(diǎn)--杭州一中(現(xiàn)杭州高級(jí)中學(xué))錄取了。
但是家徒四壁,交不起學(xué)費(fèi),于是,李蘭娟第二次選擇了放棄。
關(guān)鍵時(shí)刻,又是那位好心的初中老師,專門從紹興城趕到偏遠(yuǎn)的夏履橋山溝,苦口婆心地勸說她一定要讀高中。
就這樣,攥著僅有的5元錢,她獨(dú)自去杭州求學(xué)。
好在天無(wú)絕人之路,老師愛才惜才,讓她先領(lǐng)課本,減免學(xué)費(fèi),還給她發(fā)助學(xué)金。
有了多方幫助,李蘭娟終于以非常優(yōu)異的成績(jī)讀完了高中,考上大學(xué)指日可待。
無(wú)奈命運(yùn)無(wú)常。
那一年,正值1966年,高考被取消,知青們開始了上山下鄉(xiāng)。
后來,李蘭娟,回到夏履中學(xué)當(dāng)老師。
18歲之前,李蘭娟的童年生活,貧困交加,波折重重,黯淡無(wú)光,不知未來該往何處去。
3“我喜歡醫(yī)生這個(gè)職業(yè)我熱愛衛(wèi)生事業(yè)”
就在李蘭娟當(dāng)老師期間,發(fā)現(xiàn)很多父老鄉(xiāng)親,因?yàn)殚L(zhǎng)期干農(nóng)活積勞成疾。
她就主動(dòng)聯(lián)系浙江省中醫(yī)院,開始學(xué)習(xí)針灸。
她的業(yè)余時(shí)間,全用來看醫(yī)學(xué)書籍,向中醫(yī)院老師學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn)。
沒想到復(fù)雜的醫(yī)學(xué),到了李蘭娟這里,幾個(gè)月就學(xué)會(huì)了,還治好了很多人的腰背疼痛。
機(jī)會(huì)總是垂青有準(zhǔn)備的人。
后來,村里開展合作醫(yī)療,李蘭娟被村民們推舉為“赤腳醫(yī)生”。
在那個(gè)時(shí)代,所謂的“赤腳醫(yī)生”,不過是一對(duì)簡(jiǎn)陋的桌椅,沒什么醫(yī)療器械,藥品也奇缺。
這條路,注定了困難重重。
更重要的是,她當(dāng)老師的每月工資有24元,而做“赤腳醫(yī)生”每天收入只有1毛錢。
但因?yàn)闊釔郏钐m娟選擇了后者。
她說:我喜歡醫(yī)生這個(gè)職業(yè),我熱愛衛(wèi)生事業(yè)。
正是憑借這份不求回報(bào)、不計(jì)得失的赤誠(chéng)之心,這個(gè)農(nóng)村的“赤腳醫(yī)生”,沒有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件:
沒有藥,就去山上采草藥;
無(wú)論村里誰(shuí)家生病,她都風(fēng)雨無(wú)阻地上門診治;
曾有一次,村里孕婦分娩,李蘭娟還當(dāng)起了臨時(shí)的“婦產(chǎn)科醫(yī)生”......
為此,村里人還創(chuàng)造了一個(gè)新成語(yǔ)——“靜無(wú)狗叫”,專門用來形容李蘭娟。
意思就是,村里400多戶人家,李蘭娟走進(jìn)任一家門,那家的狗都不叫一聲。
因?yàn)槔钐m娟上門治療的次數(shù)多,像極了一個(gè)家里的常客,為人又善良,全村的狗都不吠她。
“赤腳醫(yī)生”,一干就是5年。
直到1970年,23歲的李蘭娟,被推薦到浙江醫(yī)科大學(xué)(現(xiàn)浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院)深造。
后又因成績(jī)優(yōu)異,被分配到浙江醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,擔(dān)任主治醫(yī)師。
一只蛹,想要破繭成蝶,只需一個(gè)月;
而一個(gè)人的完美蛻變,可能需要很多年。
從鄉(xiāng)村中學(xué)的代課老師,到貧困山村的“赤腳醫(yī)生”,再到省級(jí)醫(yī)院的主治醫(yī)生,她用了整整8年時(shí)間。
沒有好底牌的李蘭娟,每一步都走得異常艱辛,但她心懷熱情和篤定。
4.“主動(dòng)權(quán)掌握在中國(guó)人自己手里!”
在李蘭娟兩歲時(shí),當(dāng)時(shí)新中國(guó)剛成立,人均壽命只有36歲,而今我們的平均壽命在70歲以上。
幾十年間,怎么就翻了一番?
這背后有個(gè)不可忽略的大功勞,那就是許多惡性傳染病得到了控制。
比如乙肝。
上世紀(jì)七八十年代,重型爆發(fā)性的肝功能衰竭的病死率高達(dá)70%。
患者一發(fā)病就眼白發(fā)黃、消化道出血、陷入昏迷,即便傾力救治,也常常不到半個(gè)月就走了。
那時(shí)候的李蘭娟在醫(yī)院感染科,接觸到的病人,有很多都是這種情況。
當(dāng)病人家屬跪在她面前:“李醫(yī)師,你能不能救救他?”
李蘭娟作為主治醫(yī)生,仍倍感無(wú)奈。
在當(dāng)時(shí),從教科書到國(guó)內(nèi)外臨床,都沒有更好的治療辦法。
直到有一次李蘭娟接診了一位昏迷病人,急性腎功能衰竭。
她為病人做了一星期的血透,結(jié)果病人奇跡般地醒了過來。
觸類旁通,舉一反三。
李蘭娟就琢磨著,是不是透析,也能救治肝衰竭的病人?
于是她在1986年申報(bào)課題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用人工肝治療肝衰竭的病人。
而這個(gè)史無(wú)前例、舉世無(wú)雙的項(xiàng)目,科研經(jīng)費(fèi)只有3000元。
命運(yùn)又一次把李蘭娟推到了兩難的境地,一系列的困難接踵而至:
人工肝能不能替代肝臟的解毒功能,把黃疸毒素清掉?
能否替代肝臟制造蛋白質(zhì)功能,改善凝血酶原?
能否替代肝的代謝功能?
......
對(duì)此,德高望重的專家前輩們紛紛質(zhì)疑:
“肝臟那么復(fù)雜的功能,怎么替代得了?”
但李蘭娟這個(gè)人偏偏很“軸”:
“一定要想辦法研究到底!決不放棄!”
從1986年立項(xiàng),到1996年才初見成效,并用人工肝成功救治了40余個(gè)病人。
十年磨一劍,她終于攻克了這一難題。
這時(shí)候,身邊又有人建議她,趕緊申請(qǐng)國(guó)家專利,從此名利雙收。
李蘭娟不僅憤然拒絕,還做了一個(gè)大膽的決定:建立人工肝研究中心,免費(fèi)向全國(guó)推廣。
放著好好的錢不賺,卻盡做些吃力的事兒,她怎么這么傻?
良叔認(rèn)為,這不是傻,是大愛。
這種肝衰竭病人,爆發(fā)性強(qiáng)、致死率非常高。
李蘭娟這一舉措,大大降低了全國(guó)的肝病死亡率。
如果你問李蘭娟什么是醫(yī)生最大的快樂?
她就會(huì)告訴你:
“看到那么多病人得到救治,把他們從死亡線上拉回來,這就是我們最大的快樂!”
緊接著,她又轉(zhuǎn)身研究腸道細(xì)菌。
在頂級(jí)國(guó)際期刊上連連發(fā)表論文400多篇,得到國(guó)內(nèi)外專家的高度認(rèn)可。
為此,李蘭娟一舉登上國(guó)際舞臺(tái),受邀成為國(guó)際微生態(tài)聯(lián)盟主席。
以前這個(gè)領(lǐng)域都是外國(guó)人說了算。
但是,這一次,主動(dòng)權(quán)終于掌握在中國(guó)人自己手里。
5.“解除病人痛苦,是我一生的追求”
看到這里,也許你就會(huì)認(rèn)為,這就是李蘭娟的巔峰了。
然而,就在1998年,李蘭娟開始了新的征程——出任浙江省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng),整整10年。
一身白大褂,就這樣走進(jìn)了官場(chǎng)。
原來溫柔樸實(shí)的她,開始變得耿直、較真、且“任性”。
正是因?yàn)樗妮^真和“任性”,才能在2003年非典肆虐時(shí),全力保障浙江4857萬(wàn)人的生命安全。
那一年非典,浙江省感染病例極少,且治愈率極高,“二次傳染”人數(shù)為0!
這一切,李蘭娟功不可沒。
面對(duì)非典,她以傳染病的專業(yè)能力做底,力排眾議,快速采取以下4種防御措施:
第一,拒絕隱瞞和謊報(bào),向民眾公開所有數(shù)據(jù)和信息,并每日實(shí)時(shí)更新;
第二,非典病例還在個(gè)位數(shù)時(shí),就緊急隔離相關(guān)接觸人員1000名,且在24小時(shí)內(nèi)迅速完成,其中包括馬云和阿里巴巴500個(gè)員工;
第三,48小時(shí)內(nèi),李蘭娟率攻關(guān)小組檢獲了病人的病毒特異性核酸,成為最早分離到SARS病毒的單位;
第四,治療非典病人時(shí),對(duì)激素、抗生素的使用克制謹(jǐn)慎。
這種簡(jiǎn)單粗暴的鐵腕手段,在當(dāng)時(shí)被很多人責(zé)難,說李蘭娟太無(wú)情,還耽誤經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
但她堅(jiān)信,非常時(shí)期,百姓的生命健康,比什么都重要!
事實(shí)證明,她是對(duì)的:
控制感染源,切斷傳播途徑,是應(yīng)對(duì)傳染病的最有效措施。
這套方法開創(chuàng)了傳染病防控的先河,從此成為應(yīng)對(duì)傳染病的標(biāo)準(zhǔn)流程。
后來的禽流感,現(xiàn)在的新冠肺炎,均采用這套方法。
彼時(shí)的她是廳長(zhǎng),也是醫(yī)生。
為了讓每個(gè)浙江人都看得起病,在任期間,她在浙江省推行了以下4種舉措:
1. 每2年給農(nóng)民提供免費(fèi)的健康體檢,早發(fā)現(xiàn)、早治療,降低醫(yī)療費(fèi)用;
2. 全面推進(jìn)浙江合作醫(yī)療,每人每年只需40元,即可享受看病報(bào)銷50%;
3. 實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,村民每年支出15元,享受醫(yī)生上門服務(wù)4次,以及衛(wèi)生服務(wù)12項(xiàng);
4. 提出“數(shù)字衛(wèi)生”,建立電子健康檔案,運(yùn)用大數(shù)據(jù)預(yù)判和提早治療。
當(dāng)別的省份還在用老思路老辦法,李蘭娟已經(jīng)在強(qiáng)調(diào)“衛(wèi)生現(xiàn)代化”。
這一點(diǎn),李蘭娟不僅完全做到了,還做得很好,大大超出了人們的預(yù)期。
2005年,國(guó)家衛(wèi)生部長(zhǎng)高強(qiáng)視察浙江,對(duì)浙江的醫(yī)療衛(wèi)生工作大加贊揚(yáng):
“我10年以后想做的事情,你們已經(jīng)做了。
沒想到的事情,你們也做了。”
很多人羨慕不已,李蘭娟卻淡然處之。
醫(yī)者仁心。
醫(yī)生以救死扶傷為天職,以保民安康為己任。
她說,解除病人痛苦,是我一生的追求。
6.李蘭娟背后,還有無(wú)數(shù)個(gè)“李蘭娟”
17年前,她迎面抗擊非典;
17年后,她馳援新冠肺炎。
以前,只有一個(gè)李蘭娟。
而現(xiàn)在,她的背后站著無(wú)數(shù)個(gè)“李蘭娟”。
從2014年開始,她設(shè)立樹蘭醫(yī)學(xué)獎(jiǎng),為中國(guó)培育世界一流的醫(yī)學(xué)科學(xué)家。
這才是她帶給祖國(guó)最寶貴的財(cái)富。
到現(xiàn)在,李蘭娟團(tuán)隊(duì)里擁有多名國(guó)家一流院士和科學(xué)家,以及眾多中青年才俊。
她給博士和碩士講的第一課,就是這十六個(gè)字:
嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),開拓創(chuàng)新,勇攀高峰,造福人類。
她就像是一炬火,在我們看不見的角落里,點(diǎn)亮眾生。
這次馳援武漢,不止她一個(gè)人,還有她背后完善的高級(jí)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
73歲高齡的她,今天仍?shī)^戰(zhàn)在武漢疫情一線,每天只睡3小時(shí)。
在這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,李蘭娟院士臨危請(qǐng)命,不舍晝夜。
武漢大學(xué)人民醫(yī)院的江副院長(zhǎng),也對(duì)她連連稱贊:
“70多歲的老人了,真的是不分晝夜。
這個(gè)老太太,真的是我們中華民族的脊梁。”
就連撒貝寧在《開講啦》都忍不住問李蘭娟:年逾古稀,您如何保持年輕和活力?
李蘭娟笑著說,我的秘訣就是:
寬闊的胸懷、努力地工作。
這個(gè)春節(jié)并不太平,但正是因?yàn)樗龑?duì)醫(yī)學(xué)工作的努力和熱愛,在最危險(xiǎn)的地方舍生忘死地戰(zhàn)斗,才有了我們宅家的平安。
而那些居心叵測(cè)的人,不知是從哪來的勇氣和資格,膽敢對(duì)她評(píng)頭論足,甚至惡意詆毀?
反正我除了敬仰,還是敬仰。
當(dāng)然,我不指望所有人都像我一樣,但是,我卻想奉勸你,別成為一個(gè)傳播謠言的工具,別變成一個(gè)盲目信奉陰謀論的烏合之眾。
就像古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》里所說:
群眾從未渴求過真理,他們對(duì)不合口味的證據(jù)視而不見。假如謬誤對(duì)他們有誘惑力,他們更愿意崇拜謬誤。
本文作者:良叔,暢銷書《超級(jí)個(gè)體:打造你的多維競(jìng)爭(zhēng)力》作者,公眾號(hào)良大師主筆,原平安集團(tuán)渠道總監(jiān),香港理工大學(xué)管理碩士,知名培訓(xùn)顧問,簡(jiǎn)書簽約作者。歡迎關(guān)注公眾號(hào)良大師(ID:liang_da_shi)。
大疆成年,天才轉(zhuǎn)身|反光鏡
文|潘瀟雨
編輯|彭孝秋
“在小米、華為、微軟等公司中,選擇一家你更喜歡的公司。”
你可能會(huì)因?yàn)檫x錯(cuò)答案被扣掉100分而錯(cuò)失一份工作機(jī)會(huì)。據(jù)大疆內(nèi)部員工透露,這是入職大疆時(shí)100多道死亡性格測(cè)試題中的一道。
這套測(cè)試題還包括哲學(xué)中的電車難題:“一個(gè)瘋子綁了五個(gè)無(wú)辜的人在軌道上,而另一輛失控的電車正朝他們駛來,片刻后就要碾過。你可以選擇拉動(dòng)拉桿改變失控車軌跡,但那里同樣綁了一個(gè)人。你怎么選?”留在大疆的,大多選了不拉動(dòng)拉桿,他們的解釋是要遵循事物本身運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律。
信仰與價(jià)值觀的趨同,讓大疆的員工對(duì)于其他公司入職的第一課——團(tuán)建,有些不屑一顧:“不需要團(tuán)建或者培訓(xùn),之前HR嘗試過一次,想讓我們哭出來,最后他們自己都覺得沒必要。”
正如喬布斯撰寫的廣告詞一般:“或許他們是別人眼里的瘋子,但卻是我們眼中的天才。因?yàn)橹挥心切┋偪竦秸J(rèn)定自己能夠改變世界的人····才能真正改變世界。”
被外界評(píng)為最像喬布斯的中國(guó)創(chuàng)始人汪滔本身就是如此,哪怕在一次桌游游戲中,中途離場(chǎng)的汪滔也要打電話給接替他的玩家,指導(dǎo)他贏下這一局。“即便是玩,也要play to win。”一位大疆員工說道。
按照他的堅(jiān)持與信念,汪滔為大疆篩選出了這樣一群偏激、完美、動(dòng)手力極強(qiáng)的“技術(shù)瘋子”。一些被外界視為瘋狂的動(dòng)作,卻讓他們沉浸其中并引以為傲,比如為了讓無(wú)人機(jī)能在空中多停留30秒,他們可以花一個(gè)半月的時(shí)間all in其中;也可以為了拍攝一場(chǎng)發(fā)布會(huì),持續(xù)一周每天只睡3個(gè)小時(shí)。
瘋狂背后,他們也正在改變世界。2012年,大疆推出“精靈”Phantom(全球首款航拍一體機(jī)),在海外迅速掀起了一股“精靈旋風(fēng)”。此后,大疆的每次推新,都足以讓市場(chǎng)為之嘩然,DJI的名聲也日益響亮。
而創(chuàng)造出這些顛覆性產(chǎn)品的工程師們,對(duì)外界的喧囂與臆測(cè)卻極少感知,他們正在創(chuàng)始人汪滔為之構(gòu)建的理想國(guó)中,將全部的智慧與力量集中在打造一個(gè)完美的產(chǎn)品上。
在這個(gè)理想國(guó)中,工程師們會(huì)互稱為“天才”、也會(huì)稱產(chǎn)品經(jīng)理為“神”,對(duì)產(chǎn)品的使命感,讓他們忽視了公司這樣的組織形式。“就像實(shí)驗(yàn)室一樣的氛圍。”多數(shù)從大疆出來的工程師,回憶起當(dāng)時(shí)的工作氛圍會(huì)對(duì)36氪如此類比道。
然而天才匯集的另一面,卻往往是無(wú)序與脫軌。
理想國(guó)崩塌于2018年底,那起讓大疆損失超10億元的反腐事件。在此之后,規(guī)則與制度的束縛讓天才們開始紛紛轉(zhuǎn)身,試圖尋找或構(gòu)筑下一個(gè)理想國(guó)。
天才涌入大疆
回憶起進(jìn)入大疆的選擇,沒有人會(huì)后悔這樣的決定。
這家2006年起家于深圳的公司,直到2012年,才發(fā)布了真正能破圈的“精靈”Phantom。不同于以往面向?qū)I(yè)玩家的無(wú)人機(jī),大疆精靈在技術(shù)層面突破的減震增穩(wěn)、高速轉(zhuǎn)向、繞點(diǎn)飛行等飛控問題以及遠(yuǎn)距離圖像傳輸?shù)龋罱K匯聚成了在消費(fèi)者面前的“到手即飛”。
2013年,憑借其低門檻的使用屬性,大疆精靈撬開了海外市場(chǎng)。也是這一年,大疆的銷售額比前一年翻了3倍,達(dá)至8億元。如果翻看大疆的時(shí)間軸,會(huì)發(fā)現(xiàn)正是在2013年后,產(chǎn)品推新的頻次開始大幅提升,大疆開始聲名大噪。
曾在大疆負(fù)責(zé)動(dòng)力模塊的劉翊涵就是這時(shí)候加入的,當(dāng)初他在法國(guó)留學(xué),每次回國(guó)經(jīng)過法蘭克福機(jī)場(chǎng)時(shí),都會(huì)路過DJI的展示臺(tái)。柜臺(tái)里擺放的無(wú)人機(jī)產(chǎn)品以及宣傳視頻,都讓他對(duì)這家公司產(chǎn)生了興趣,“不像當(dāng)時(shí)的出海公司,調(diào)性很高。”他回憶道。
畢竟在2015年左右,能走出國(guó)門的僅有華為、小米等寥寥無(wú)幾的國(guó)產(chǎn)品牌,人們對(duì)于出海的概念仍停留在外貿(mào)或跨境大賣層面。
而大疆走向市場(chǎng)的方式,也與眾不同——破圈是他們瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。硅谷高管、好萊塢明星、極限運(yùn)動(dòng)愛好者,“個(gè)別人物法則”顯然是最易引爆市場(chǎng)的打法。為此,大疆甚至直接將辦公室設(shè)在了好萊塢腹地——洛杉磯Santa Monica大道上。
當(dāng)諸如《生活大爆炸》《神盾局》等熱門美劇中,都有這架小小飛行器的身影時(shí),大疆在海外破圈了。2014年左右,曾在大疆負(fù)責(zé)視覺AI部門的共達(dá)地創(chuàng)始人趙叢還記得,那時(shí)大疆在海外就積累了一定口碑,“像比爾蓋茨這些科技圈的名人,當(dāng)時(shí)就很贊大疆的產(chǎn)品。”
生活大爆炸里的大疆身影
在國(guó)內(nèi),大疆也以同樣的姿態(tài)破圈。2015年,汪峰通過無(wú)人機(jī)向章子怡求婚的新聞終于登上頭條,在這場(chǎng)盛大的求婚之后,一個(gè)熱度不減的話題就是大疆無(wú)人機(jī)。不止于此,在攝影圈中,大疆的航拍視頻同樣流傳廣泛,也讓人們對(duì)其背后的拍攝器材產(chǎn)生了濃烈興趣。
曾在大疆主導(dǎo)RobomasterS1產(chǎn)品設(shè)計(jì)的CubyFun蚯比創(chuàng)始人KW就是一名攝影愛好者,他在與一位紀(jì)錄片導(dǎo)演的交流中,看到了一段大疆航拍的素材。“酷!”這是他的第一反應(yīng)。如果說無(wú)人機(jī)的航拍素材讓他對(duì)大疆產(chǎn)生了濃烈好奇,那么促使他南下加入大疆的最終原因,則是大疆的另一種性格特質(zhì)——?jiǎng)?wù)實(shí)。
TMT浪潮帶來的造富神話下,一級(jí)市場(chǎng)充斥著浮躁氣息,在當(dāng)時(shí)PPT融資已然屢見不鮮。不過,在供應(yīng)鏈扎堆的深圳,卻是另一番景象。熱火朝天的實(shí)干氛圍籠罩著這座南方城市,務(wù)實(shí)可以被看作是當(dāng)時(shí)深圳的代名詞。
工程師的伊甸園
在大疆內(nèi)部,一則故事流傳甚廣:一位還沒畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,提出了對(duì)“精靈”系列空中懸停和無(wú)遮擋拍攝的解決方案,汪滔聽后立即給了他上百人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)千萬(wàn)元的研發(fā)基金。
“在當(dāng)時(shí),每個(gè)人都有可能成為產(chǎn)品經(jīng)理,只要你有想法能落地。”同樣的事情KW也親歷過。剛進(jìn)大疆不久,他就在一場(chǎng)關(guān)于產(chǎn)品的PK賽上,拋出了自己新奇又大膽的想法,“他(汪滔)在旁邊聽到了,說OK。”KW說。于是KW拿到了招人的HC,并很快組建了一支自己的團(tuán)隊(duì),開始投入demo設(shè)計(jì)。
如今我們看到很多巧妙的產(chǎn)品構(gòu)思,靈感往往就來自于不經(jīng)意間。比如大疆Mavic Pro的雛形,就是LEAPX的創(chuàng)始人鄧雨眠與汪滔在美國(guó)優(yōu)勝美地國(guó)家公園徒步時(shí),迸發(fā)出的靈感。在他看到手中的水瓶時(shí),產(chǎn)生了“無(wú)人機(jī)能否做成水瓶大小,方便隨身攜帶”的思考。這樣的靈感促使鄧雨眠從微軟離職回到國(guó)內(nèi),主導(dǎo)了Mavic Pro的定義和設(shè)計(jì),并在此后主導(dǎo)了Mavic Air的開發(fā)。
Mavic Air產(chǎn)品圖 圖源大疆官網(wǎng)
而在當(dāng)時(shí),工程師們對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)意的思如泉涌,也與那時(shí)大疆的工程師文化密不可分。回憶起那時(shí)的氛圍,曾在大疆負(fù)責(zé)固定翼模塊、禾啟智能的創(chuàng)始人王坤殿用“工程師的伊甸園”來形容。工程師們?cè)趦?nèi)部會(huì)用一款自己開發(fā)的genius talk聊天,彈性工作制讓他們可以下午再來上班,工作間也有一應(yīng)俱全的零食與飲料。
工程師們也不必?fù)?dān)心外貌著裝與人際關(guān)系。紋著花臂或帶著大金鏈子的工程師,會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在研發(fā)部門里,即便他們?cè)诳吹綄?duì)方第一眼時(shí),都產(chǎn)生了“研發(fā)還有這樣一號(hào)人”的疑問。不過很快,他們就在一場(chǎng)livehouse中志趣相投。而即便是被稱為“神”的產(chǎn)品經(jīng)理,在討論時(shí)產(chǎn)生不靠譜的想法,也會(huì)被直接指出。“沒有太多上下級(jí)的概念,只是想把產(chǎn)品做好。”參與RobomasterS1項(xiàng)目、墨現(xiàn)科技的創(chuàng)始人Steven回憶說。
自由與寬松,無(wú)疑是創(chuàng)造力迸發(fā)的寶地,而工程師們的另一動(dòng)力,則在于對(duì)產(chǎn)品的暗自較真。
“沒有人想做出一款很‘頹’的產(chǎn)品。”頹在他們內(nèi)部,被視作產(chǎn)品不夠出彩、沒有做好。
對(duì)于完美產(chǎn)品的追求,也讓工程師們格外瘋狂。凌晨?jī)扇c(diǎn)才離開公司,在內(nèi)部是一種常態(tài)。“我們經(jīng)常晚上很亢奮,一起討論做很多東西出來。”KW說。他們也會(huì)在晚上去樓下空地,在無(wú)人機(jī)上掛上彩燈進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作、延時(shí)攝影等。
令人詫異的是,不同于如今一觸即發(fā)的內(nèi)卷與躺平的論戰(zhàn),很多大疆工程師在做產(chǎn)品時(shí),并沒有覺得在工作或加班。“我不覺得加班是一件痛苦的事,也沒有加班的概念。你不愿意被認(rèn)為自己的東西沒做好,我們就是爭(zhēng)那口氣。”王坤殿說。
Steven還記得自己曾拿到一份滴滴打車的年終報(bào)告,上面顯示他凌晨2點(diǎn)半之后離開公司,在這一年中有68天。“加班是要死要活的,但做產(chǎn)品是真的爽。”他總結(jié)道。“公司的大門好像有魔力,進(jìn)門之前還在想怎么這么累,進(jìn)門后馬上就滿血復(fù)活。”
Steven的打車報(bào)告
這樣的狀態(tài),被他們歸結(jié)為一種超越金錢的驅(qū)動(dòng)力,是一種對(duì)產(chǎn)品純粹的追求。回憶起當(dāng)時(shí)的狀態(tài),劉翊涵認(rèn)為那段時(shí)光是人生中很美好的日子。“就像是在做科研,即使失敗了,也可以重新再來一次。沒有人催著你要趕緊交付。”
而當(dāng)自己親手締造的產(chǎn)品,被送入世界各地,被不同人群圍觀、贊嘆、并對(duì)行業(yè)產(chǎn)生影響時(shí),工程師的成就感和自我價(jià)值也在這一刻達(dá)到了頂峰。“我做的東西在天上飛,全世界都知道這個(gè)產(chǎn)品,我走出門時(shí)都會(huì)更自信一些。”王坤殿說。
“當(dāng)你知道幾個(gè)月后會(huì)有一個(gè)東西,因?yàn)槟愕膮⑴c而變得很不一樣,就很容易獲得多巴胺。”KW說。2016年時(shí),趙叢在YouTube上看到越來越多的大V開始分享大疆無(wú)人機(jī)的功能,并炫出自己的產(chǎn)品,他有一種完成了使命的感覺。
理想國(guó),崩塌
然而好景不長(zhǎng),理想國(guó)的崩塌有些突然。
自我價(jià)值達(dá)到頂峰后,工程師們卻陷入了尋找自我價(jià)值的困境,突破不了的工程師們只能陸續(xù)離場(chǎng)。這其中有想將自己想法落地的堅(jiān)持,也有厭倦了流程化的研發(fā)生涯。不過,伊甸園的氛圍不再,卻是一個(gè)繞不過的話題。
2019年年初,大疆在內(nèi)部發(fā)布反腐敗公告,稱因內(nèi)部供應(yīng)鏈貪腐造成平均采購(gòu)價(jià)格超過合理水平20%以上,保守估計(jì)造成損失超過10億元。
關(guān)于這場(chǎng)反腐風(fēng)波,有人說是因?yàn)榇蠼枰獮闃I(yè)績(jī)下滑作出解釋,有人說是因?yàn)橐獙?duì)投資人負(fù)責(zé),也有人說因?yàn)閮?nèi)部的管理層變動(dòng)。不論如何站在今天,這場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的反腐風(fēng)波,都已難用只言片語(yǔ)拼湊還原。
但有一點(diǎn)可以確定,就是這場(chǎng)反腐之后,這家對(duì)產(chǎn)品有著極致追求的創(chuàng)新公司,開始轉(zhuǎn)身。不論是DJI本身,還是身處其中的人們,都經(jīng)歷著一場(chǎng)沉重又疼痛的重塑。天才們需要從理想國(guó)的美好遐想中迅速抽身,轉(zhuǎn)身融入骨感的現(xiàn)實(shí)社會(huì),而大疆則需要斬?cái)嘁酝鶆?chuàng)新的誕生地——混亂,轉(zhuǎn)而擁抱規(guī)則與制度。
“他(汪滔)從外部找了顧問,說是高人,教他做企業(yè)管理。”從大疆出來的人告訴36氪,“公司也開始給員工發(fā)一些華為的管理學(xué)內(nèi)容。”
新的變化在內(nèi)部不斷蔓延:對(duì)工程師們的稱呼從“天才”換成了“同學(xué)”;內(nèi)部員工人手一本瑞·達(dá)利歐的《原則》;職級(jí)劃分仿照當(dāng)時(shí)騰訊阿里,設(shè)置了D系列;匯報(bào)變成了工時(shí)制,需要列出每小時(shí)做的工作;今年6月發(fā)布公告稱,不得在公司內(nèi)穿拖鞋......
當(dāng)自由開始被條條框框的制度約束,工程師在其中感受的落差就如同斷崖。人人都可以成為產(chǎn)品經(jīng)理的故事,開始離他們愈發(fā)遙遠(yuǎn)。“向上推項(xiàng)目變得十分困難,信息根本推不到汪總面前,在中間就會(huì)被攔下來,總有一些理由能卡掉它。”從大疆離職的員工告訴36氪。
更讓工程師們不解的是,研發(fā)開始需要對(duì)采購(gòu)成本負(fù)責(zé)。“他們說研發(fā)部門最了解物料情況,所以要我們想辦法降成本,就連和供應(yīng)商把成本砍掉3毛錢的事都交給我們。”這位離職的員工有些激動(dòng),“研發(fā)本來不是做這個(gè)事的,我們是天才啊。”
這些瑣事就像一層又一層的網(wǎng)絡(luò),將以天才而論的研發(fā)工程師們捆綁其中,難以掙脫。
“有制度就會(huì)有反制度。”新的制度與舊的文化開始碰撞、磨合,那些追求自由與完美主義的工程師們,開始紛紛離場(chǎng)。不過大多數(shù)從中離開的員工,仍能理解大疆的選擇,“只要有一小部分人鉆制度的空子,就會(huì)造成很大的混亂,所以它本身也需要蛻變。”一位從大疆離職的員工說。
而對(duì)于天才們來說,天才感的來源,也在于接踵而至的難題被自己親手解決。“該做的都做完了,已經(jīng)接近這個(gè)行業(yè)的天花板了。”不少?gòu)拇蠼x開的工程師會(huì)如此說道。
畢竟,在當(dāng)時(shí)有戲言稱,即使讓大疆這群工程師造火箭,他們都能造出來。“在大疆會(huì)時(shí)常感覺,工程在引領(lǐng)學(xué)術(shù),我們把AI算法放在終端芯片上時(shí),學(xué)術(shù)界還在比賽如何把服務(wù)器上的AI算法做得精度更高。” 趙叢說。
因此,當(dāng)技術(shù)的突破到了上限,工程師能發(fā)揮的創(chuàng)造力也就見頂了。除了沒有用武之地的天才感,當(dāng)研發(fā)與創(chuàng)造開始變得固定式、流程化時(shí),天才們也會(huì)害怕一眼看得到頭的生活。“每天干的活就是一個(gè)list,非常固定,我如果繼續(xù)干幾年,我可能只會(huì)做這個(gè)。人生還那么長(zhǎng),我覺得沒必要。”Steven說。
天才走下云端
大疆的流動(dòng)率一直是一個(gè)迷,不過或許有一點(diǎn)可以衡量——迄今為止,他們已經(jīng)至少組建了6個(gè)滿員的“疆湖再會(huì)”離職群。
這其中有不少人選擇了尋找下一家繼續(xù)打工,靠著DJI的履歷,他們足以收獲一份在深圳能夠吃穿不愁的高薪工作。也有一部分人,義無(wú)反顧地選擇了創(chuàng)業(yè)這條路。
大疆的模塊化組織架構(gòu),讓每一名工程師都能在其中積淀一定的技術(shù)成就,也得以在之后尋找到新的方向。從大疆離開后,出于不想被限制在一個(gè)垂直行業(yè)里,鄧雨眠成立了一家工業(yè)設(shè)計(jì)工作室,以觸碰更多的行業(yè);KW選擇沿著自己三大階段的規(guī)劃,將軟硬件深度整合的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)在桌游上;王坤殿則出于對(duì)打造一款垂起固定翼消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)的執(zhí)念,選擇自己創(chuàng)立一種無(wú)人機(jī)的新玩法;還有人選擇了如今爆火的割草機(jī)器人、戶外儲(chǔ)能賽道,也有人將產(chǎn)品落地在了3D打印機(jī)、吹風(fēng)機(jī)上。
但創(chuàng)業(yè)從來都是九死一生。
即便是被稱為“天才”或“神”的人也要走下云端,補(bǔ)齊關(guān)于市場(chǎng)、銷售、供應(yīng)、渠道的一切短板。拋開那些被人們追捧的造富故事,大部分創(chuàng)業(yè)者的路上都沒有精彩絕倫的沖鋒陷陣,更多的只有孤獨(dú)與隱忍。
“每一天都很難”“要強(qiáng)迫自己做不想做的事”“每天都要和雞毛蒜皮打交道”“充滿了巨大的不確定性”......這些大疆系的創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绱讼?6氪形容此時(shí)的狀態(tài)。壓力、迷茫、懷疑,接踵而至。甚至他們引以為傲的對(duì)產(chǎn)品極致完美的追求,在一個(gè)初創(chuàng)公司中都開始變得難以順理成章。畢竟在創(chuàng)新的想法落地之前,他們首先要面對(duì)的問題就是——錢從哪來?
資本認(rèn)可大疆的背景,但很多時(shí)候,卻難看懂天才們的產(chǎn)品以及理念。
“在2020年講AI的平臺(tái)化,還是一個(gè)比較早的時(shí)間,大家都有點(diǎn)不理解AI的市場(chǎng)為什么會(huì)碎片化。”提前看到即將爆發(fā)的AI碎片化需求時(shí),趙叢決心通過AutoML來彌補(bǔ)AI工程師的缺口,滿足未來市場(chǎng)對(duì)于超大規(guī)模精細(xì)化的AI需求,并給公司取名共達(dá)地;同樣,在拆解了多個(gè)電動(dòng)牙刷后,劉翊涵將伺服電機(jī)裝在電動(dòng)牙刷上,為公司命名為一晤未來,但在面對(duì)投資人時(shí),他也曾多次被質(zhì)疑:“消費(fèi)者真的有這個(gè)需求嗎?”
創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷大多類似,在喧雜的質(zhì)疑聲下,他們需要堅(jiān)守自己的方向并“一意孤行”。在頭兩年的研發(fā)時(shí)間里,一晤未來就將公司租在深圳的城中村里,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的成員們每天只吃一頓炒面,并且兩年沒領(lǐng)過工資。
褪去了剛畢業(yè)時(shí)做產(chǎn)品的勇氣與沖勁,在量產(chǎn)、投入成本、回報(bào)率面前,劉翊涵面臨的最大課題甚至成了缺少創(chuàng)新力。“反而是剛從大學(xué)里走出的工程師,還沒有被這些束縛。他們很敢想,就有把研發(fā)變成現(xiàn)實(shí)的可能。”不過在他們更迭了20多代電機(jī)后,還是打磨出了一款滿意的產(chǎn)品。
而墨現(xiàn)科技則將公司設(shè)在了東莞松山湖旁邊,相比于深圳,這里的物價(jià)和房租都更便宜。盡管如此,他們也曾在第一輪融資時(shí),面臨嚴(yán)重的資金壓力。
在當(dāng)時(shí),Steven困于Robomaster S1的設(shè)計(jì)沒有找到適合的傳感器,陰差陽(yáng)錯(cuò)下,他決定自己出來做一款柔性傳感器,可以像皮膚一樣包裹在機(jī)械外殼上。不過對(duì)于柔性傳感器這件事,投資人的疑問往往來自于下游市場(chǎng),他們同大多技術(shù)型創(chuàng)業(yè)者一樣,面臨著拿著錘子找釘子的困境——應(yīng)用場(chǎng)景的想象空間有多大?
Robomaster S1產(chǎn)品,來源大疆官網(wǎng)
“第一次見投資人時(shí),他問我市場(chǎng)空間有多大?我直接被問懵了。”Steven回憶道。對(duì)于資本偏愛的fancy故事,顯然是專注于技術(shù)的工程師們,需要惡補(bǔ)的內(nèi)容。“我說了很多應(yīng)用場(chǎng)景,直到我說可以做人形機(jī)器人的皮膚時(shí),對(duì)面的投資人才有眼前一亮的感覺。”離開大疆后加入墨現(xiàn)科技的聯(lián)創(chuàng)補(bǔ)充道。
面向B端的市場(chǎng),也注定不同于大疆的甲方地位,即便如大疆也會(huì)在對(duì)小鵬汽車的客戶時(shí),因?yàn)闆]有招待他們喝酒而被詬病。更何況這些出身大疆的初創(chuàng)公司,不論是面對(duì)供應(yīng)商還是面對(duì)甲方,都很難擁有話語(yǔ)權(quán)。
“把產(chǎn)品設(shè)計(jì)給供應(yīng)商,結(jié)果被他們抄襲了一款一樣的產(chǎn)品。”“最開始給客戶做demo時(shí),沒人知道是要要收費(fèi)的。”“我甚至要給B端客戶畫好產(chǎn)品簡(jiǎn)圖,幫他們調(diào)電路,不然項(xiàng)目就停了。”被坑、吃虧已是常態(tài),所以有時(shí)為了獲得一些公允的價(jià)格,他們也會(huì)穿上大疆的文化衫,把供應(yīng)商約在大疆樓下談生意。
招人的困境,也同樣出現(xiàn)在初創(chuàng)公司中,一方面他們面臨著資金與名氣不夠的雙重壓力,另一方面他們也很難要求員工甫一入職,就遵循一套固定的價(jià)值觀,畢竟這里不是他們唯一的選擇。
DJI烙印
不過創(chuàng)業(yè)本身,就是在尋找同行者的路上。
就像天才涌向大疆一樣,人們總能在這條隱忍的道路上,找到志同道合的同行者。“他能被你的愿景感染、認(rèn)同你的理念、陪你走一小段路就夠了。”趙叢如此說。
創(chuàng)業(yè)本身就是一場(chǎng)修行,大疆如此,大疆系的創(chuàng)業(yè)者亦然。
在經(jīng)歷了反腐事件之后,KW對(duì)于管理與創(chuàng)新的關(guān)系格外看重。“如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)項(xiàng)目都要依賴其他部門,項(xiàng)目就會(huì)有優(yōu)先級(jí),你很難一開始就證明這是一個(gè)賺錢的產(chǎn)品。”所以在互動(dòng)智能硬件的產(chǎn)品開發(fā)上,KW更傾向于將不同團(tuán)隊(duì)獨(dú)立。
不同于在大疆時(shí)可以“有些偏執(zhí)”地追求產(chǎn)品,如今,創(chuàng)業(yè)者們同樣需要思考市場(chǎng)、銷售、成本等各個(gè)環(huán)節(jié)。“沒有什么東西是非做不可,所以要求我們學(xué)會(huì)從用戶需求、可實(shí)現(xiàn)性方面思考問題。”劉翊涵說。
與雞毛蒜皮的瑣事不斷拉扯,也意味著創(chuàng)始人們很難再在實(shí)驗(yàn)室中享受一段純粹的時(shí)光。在趙叢看來,最大的考驗(yàn)就來自于解決復(fù)雜問題的能力。“解決產(chǎn)品、技術(shù)等問題,就像是一次次成功的短跑,而你知道標(biāo)準(zhǔn)答案。但創(chuàng)業(yè)是一次長(zhǎng)跑,它沒有任何標(biāo)準(zhǔn)答案,盡管你相信你的愿景,但總有人會(huì)提出質(zhì)疑。”
“在大疆時(shí),我只用管行業(yè)應(yīng)用無(wú)人機(jī)這一畝三分地的事,但是創(chuàng)業(yè)就需要上升到商業(yè)的全鏈條來看事情。”從大疆離開后,宋宇航創(chuàng)立了奇航疆域,落地智慧城市運(yùn)維。不過曲折的融資歷程,也讓他對(duì)于市場(chǎng)對(duì)估值的追求產(chǎn)生了懷疑。“融資的目的不是做大估值,而是傳導(dǎo)至客戶時(shí),能為他解決雙倍的問題。”
不論創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾涡扌校幸稽c(diǎn)能夠肯定的是,天才們依然需要理想國(guó)。
從大疆離職后,一位員工去了某家互聯(lián)網(wǎng)大廠,在一次產(chǎn)品部門開會(huì)前,一位同事提醒他:“我知道你看出我們的產(chǎn)品有很多問題,但你不要說得太直白。”大廠復(fù)雜的人際關(guān)系,很快讓他感到困擾。兩個(gè)月后,他提出了離職,加入了大疆同事的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。
“既然很難在其他公司找到這種自由的氛圍,不如自己出來做一個(gè)。”劉翊涵表示。自己創(chuàng)業(yè),也意味著可以由自己掌控節(jié)奏,很多時(shí)候能更好地平衡工作與生活。
對(duì)于鄧雨眠來說,自由、自主的工作氛圍,是他工作室一直保持的轉(zhuǎn)態(tài)。進(jìn)門換上拖鞋,辦公室內(nèi)有擺放講究的沙發(fā)和玄關(guān),墻上掛著藝術(shù)雜志,他們還在辦公室養(yǎng)了一只名叫葡萄的狗。
KW的公司氛圍同樣放松,盡管房間不大,但是散落各處的游戲硬件,讓辦公室內(nèi)多了許多樂趣。他們也會(huì)每隔一周,組織一場(chǎng)羽毛球活動(dòng)。
Steven在開例會(huì)時(shí),習(xí)慣保留著在大疆時(shí)站立開會(huì)的方式。在公司內(nèi)部,他們繼續(xù)延續(xù)著彈性工作制的方式。
很多時(shí)候,離開的員工提起DJI時(shí),已不再是一家公司的代名詞,它更像是某種象征符號(hào),在這些大疆系的創(chuàng)業(yè)者身上留下了深深的烙印。讓人一眼看去,或多或少可以讀出曾經(jīng)的大疆。
(感謝36氪作者韋雯、高雅對(duì)本文的貢獻(xiàn))
參考資料:
《大疆無(wú)人機(jī):全球科技先鋒的發(fā)展邏輯》
阿里巴巴CEO張勇首談?dòng)萌擞^:HR要找這兩種人……
張勇 | 花名逍遙子,現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)CEO
部分內(nèi)容來源:張勇先生湖畔大學(xué)分享“決定阿里命運(yùn)的幾次決策”及公開演講,有刪減。
精簡(jiǎn)筆記·戰(zhàn)略思維
馬云老師一直講,今天湖畔大學(xué)是中國(guó)最熱的大學(xué),我一直心向往之。我從來沒有做過老師,跟馬云老師不一樣,他一開始就做老師的。
在座都是企業(yè)家,每個(gè)人都在運(yùn)作一家公司,無(wú)論公司處于什么行當(dāng)、什么生命周期,背后很多東西是相通的,對(duì)于阿里也是這樣。
我2007年加入阿里,我想跟大家分享一下,從2007年以后我經(jīng)歷過的事情,包括跟阿里命運(yùn)有關(guān)的一些決定,后面的思考和掙扎,這是外面從來沒有講過的。
1
決定阿里命運(yùn)的幾次“分分合合”
戰(zhàn)略是打出來的,別人總結(jié)的跟你沒關(guān)系
我一直以來的觀點(diǎn),戰(zhàn)略是打出來的。
今天別人講給你聽的戰(zhàn)略,基本上是打完以后總結(jié)的戰(zhàn)略,當(dāng)一個(gè)事情成為邏輯以后,且每個(gè)人都覺得這是戰(zhàn)略以后,誰(shuí)都沒份了。世界上聰明人多,勤奮人也多,既聰明又勤奮的更多,每個(gè)人都搞清楚事情應(yīng)該怎么打的時(shí)候,跟我們還會(huì)有什么關(guān)系?
世上本沒有路,為了活命,先搞條路出來。
雙11怎么來的?雙11是為了活命來的,為了活命想出來的。2009年雙11是第一次,那個(gè)時(shí)候的狀態(tài),是在艱苦的突圍中找出路的時(shí)候,東試試看、西試試看。
美國(guó)有一個(gè)“黑色星期五”的節(jié)日(美國(guó)圣誕節(jié)大采購(gòu)一般是從感恩節(jié)之后開始的。感恩節(jié)是每年11月的第四個(gè)星期四。因此它的第二天,就是11月的第四個(gè)星期五,也是美國(guó)人大采購(gòu)的第一天),那么我們也試試看,后面根本沒有想到,就是為了活命的事情,讓大家記住這是我們搞的,人家愿意到我們這兒來,而且分得清楚淘寶商城和淘寶。就那么一點(diǎn)小事情,后面的那些東西都是一步一步走過來的。
我們可能經(jīng)常講要有一個(gè)清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,我唱點(diǎn)反調(diào),清晰的規(guī)劃是課本上講的,或者對(duì)于以前發(fā)生過的事情,在今天,從今天向前看,戰(zhàn)略很難被清晰地規(guī)劃。這里面要靠什么?我認(rèn)為是靠執(zhí)著和堅(jiān)持,大的勢(shì)要走對(duì)。
我經(jīng)常說:在戰(zhàn)術(shù)上,兩點(diǎn)之間距離最短,這是數(shù)學(xué)原理;在戰(zhàn)略上,兩點(diǎn)之間距離永遠(yuǎn)是最長(zhǎng)的。你發(fā)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略一進(jìn)展,就要調(diào)整了,本來朝著這個(gè)方向走,本來以為要到終點(diǎn)了,但是做著做著,就發(fā)覺不對(duì),就要調(diào)整,你在走這樣一個(gè)路。
這里面最怕的是什么?
最怕走回頭路,有些東西堅(jiān)持就是勝利,特別是新業(yè)務(wù),核心就是信仰和堅(jiān)持,第一信不信這件事情,第二你愿不愿意為此堅(jiān)持。當(dāng)拿到一個(gè)成果,要總結(jié)一件事情,把它條理清晰化、結(jié)構(gòu)化、邏輯化,變成一個(gè)戰(zhàn)略推導(dǎo)的時(shí)候,它的發(fā)生過程就是因?yàn)樾叛龊蛨?jiān)持,我們信這件事情,為此愿意付出。可能咬緊牙最后扛不住了,再扛一下,過一個(gè)坎,再過下一個(gè),就這么回事。
但是大方向要“對(duì)一下”,到底是順勢(shì)而做,還是逆勢(shì)而做?順勢(shì)而做,扛著扛著,越扛越輕松;逆勢(shì)而做,會(huì)越扛越累,逆著消費(fèi)習(xí)慣的變化,逆著商業(yè)的變化去做,會(huì)越來越累。但是如果天天照著戰(zhàn)略課本做,是做不出東西來的。
2
阿里的“借雞下蛋”和“雞孵出鴨”
1、任何業(yè)務(wù)都是可以被重新定義的
2005年阿里收購(gòu)雅虎中國(guó)以后,那時(shí)候雅虎還是如日中天。盡管Google已經(jīng)起來了,但是雅虎搜索當(dāng)時(shí)還是比較強(qiáng)。
P4P(Pay for performance的簡(jiǎn)寫,按效果付費(fèi))一開始在雅虎中國(guó)用,陰差陽(yáng)錯(cuò)的機(jī)會(huì),讓我們看到這個(gè)玩意兒。這些生產(chǎn)要素,淘寶都有,廣告素材就是商品,而且商家不需要為這個(gè)廣告素材額外花力氣做,它自己就是一個(gè)商品,廣告主就是商家,媒體就是淘寶,衡量它的效果好不好,就是有沒有給商家?guī)砩狻?/p>
一個(gè)是即期的生意,因?yàn)閺V告帶來馬上的銷售,另外是遠(yuǎn)期的生意,廣告帶來真正有價(jià)值的客戶。
我們買回來一只雞,結(jié)果燉出來一只鴨,這是第一次。我們本來買的是1,然后做著做著,發(fā)覺1沒做好,搞出了個(gè)2來,這是我們歷史上發(fā)生好幾次這樣的事情。
還有一種,這只雞本身有一定的價(jià)值,但是能不能孵出別的東西來?最后孵出了幾只鵪鶉,我們就搞信息流和搞搜索。因?yàn)槲覀儗?duì)UCweb、高德的收購(gòu),使我們?cè)跓o(wú)線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成了一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)矩陣,今天大家看阿里巴巴,到底是一個(gè)電子商務(wù)公司,還是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?從2008年、2009年以后,就把阿里定位成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)。
因?yàn)橛辛薝C、高德,在無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)疆域的拓展進(jìn)入嶄新的空間。大家知道瀏覽器的日子很難過的,當(dāng)時(shí)在UC進(jìn)入阿里大家庭以后,開始建設(shè)自己的無(wú)線搜索,如果沒有瀏覽器,搜索沒有辦法練和養(yǎng)的,沒有場(chǎng)景,很難憑空在國(guó)內(nèi)有百度、國(guó)外有Google那么大的時(shí)候,再去從頭做一個(gè)搜索,這是非常難的。
另外一只鵪鶉就是信息流,大家可以看到隨著混合信息流,從圖文到短視頻,現(xiàn)在變成了互聯(lián)網(wǎng)用戶非常重要的消費(fèi)內(nèi)容的載體和一個(gè)Kill時(shí)間的工具。
任何業(yè)務(wù)是可以被重新定義的,我必須一條道跑到黑,拼命拿到結(jié)果,但是有的時(shí)候還要跳出這個(gè)局來,看看事情有沒有被重新定義的可能性。
拼命的勁頭需要勇氣,但是光有勇氣是不夠的,信仰和堅(jiān)持背后要的是智慧,就是有智慧支持的信仰和堅(jiān)持,這個(gè)事情才能搞成,不然就是拼命了,也是不好搞的,這是我們背后的思考。
2、由來往做出釘釘,核心是客戶價(jià)值
另外一個(gè)就是雞沒養(yǎng)活,養(yǎng)出一只鴨子來,本來我們要養(yǎng)一個(gè)“來往”,最后出來一個(gè)“釘釘”。我的觀點(diǎn)是,你這個(gè)玩意兒,和別人相比,到底提供了什么新的客戶價(jià)值?提供了什么是客戶必須要用你的?特別是當(dāng)人家(指微信)已經(jīng)很大了以后,你有什么差異化的客戶價(jià)值,可以進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)?
核心詞就是客戶價(jià)值,第一定義誰(shuí)是你的客戶?在阿里平臺(tái),大家會(huì)問,第一個(gè)詞還用問嗎?客戶那么大,我說越大,越要問,為什么?阿里很大,但是阿里里面每個(gè)業(yè)務(wù)必須對(duì)特定的客戶群聚焦,拼起來,才能說我們服務(wù)了四億、五億甚至更多的用戶,如果說每個(gè)小業(yè)務(wù)服務(wù)四億五億的客戶,肯定搞不好。
你是2C還是2B的業(yè)務(wù),這個(gè)策略是完全不一樣的,消費(fèi)者是哪群消費(fèi)者?不能說所有人都是你的消費(fèi)者,這違反所有業(yè)務(wù)展開的一個(gè)基本邏輯,必須要定義清晰的消費(fèi)者族群,給消費(fèi)者提供價(jià)值。
后來為什么有釘釘呢?
就是中間有信仰和有勇氣,愿意堅(jiān)持的那一小撮同學(xué)不愿意放棄,覺得在“來往”搞不出來東西了,再搞也沒用,因?yàn)橐坏┯脩舢a(chǎn)品定型,只有一次大的機(jī)會(huì),不可能有第二次機(jī)會(huì),不可能突然升級(jí)換版本,變成一個(gè)完全不一樣的東西。
原來來往團(tuán)隊(duì)里面很小的一撮人,覺得必須重啟爐灶再搞一個(gè),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有堅(jiān)持、有信仰,并且他們抓住了一些用戶價(jià)值,所以今天發(fā)展得還不錯(cuò)。在這個(gè)產(chǎn)品上,我給無(wú)招(釘釘CEO)他們團(tuán)隊(duì)最重要的一句話是:就是做簡(jiǎn)單,要把工具類的產(chǎn)品做簡(jiǎn)單,化繁為簡(jiǎn),能夠抽象用戶的需求,真正做成一個(gè)工具平臺(tái)。很多時(shí)候老想加?xùn)|西,加了就覺得滿意了,其實(shí)有時(shí)越加越不滿意。
我們?cè)谡麄€(gè)戰(zhàn)略當(dāng)中有自己的一些靈動(dòng)性。很多的創(chuàng)新是自上而下和自下而上的結(jié)合,如果在今天互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只靠自下而上的創(chuàng)新是不夠的,很多創(chuàng)意在民間、在下面,我們?cè)趺唇o團(tuán)隊(duì)一些空間,讓一些東西能冒出來,同時(shí)在冒出來的時(shí)候,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)它,呵護(hù)它。在雞窩里面養(yǎng)出一只鴨子來,說明物種在進(jìn)化、物種在發(fā)生變異。
3
戰(zhàn)略思考和組織文化
1、CEO要更多思考“長(zhǎng)遠(yuǎn)的事”和“不可為的事”
按照產(chǎn)業(yè)鏈的視角來講,阿里更多會(huì)思考五年十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的事情,這也是為什么阿里從2009年以后,一直堅(jiān)定在云上面做投入和建設(shè)的原因。2009的云跟今天的云完全是兩回事,甚至定義都是兩個(gè)定義。但核心是要對(duì)未來的大勢(shì)有一個(gè)判斷,最終為此愿意做一些投入。
到目前為止,阿里非常重要也非常關(guān)注整體業(yè)務(wù),從2B到2C,再到大底層的云,再到文娛,再到海外,我們希望形成一個(gè)同一時(shí)間軸上不同時(shí)間點(diǎn)的板塊輪動(dòng)效應(yīng)。
對(duì)于一個(gè)大企業(yè),像阿里,我們必須承認(rèn)一件事情,所謂“花無(wú)百日紅”,沒有一個(gè)業(yè)務(wù)可以一直紅的,可以都像正午十二點(diǎn)的陽(yáng)光一樣,產(chǎn)品都有生命周期,都有高峰和低谷。
像阿里這樣的大公司,怎么樣避免集體性的高峰或者集體性的低谷?集體性的高峰大家都很開心,別忘了集體性的高峰就意味著集體性的低谷,在一個(gè)共振的軸上面,很容易發(fā)生這樣的事情。我們的整個(gè)布局是輪動(dòng)的,Joe有一次我們對(duì)于海外資本市場(chǎng)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上講過一句話,我覺得還是挺有意思的。
他說we work for now,we invest for tomorrow,we incubate for future(我們?yōu)榻裉旃ぷ鳎瑸槲磥硗顿Y,為未來孵化一些東西)。最后一句比較特別,為未來冒出來的一二十個(gè)小芽里,有一個(gè)芽發(fā)了,那就大發(fā)了,完全變成一個(gè)新的未來的主力業(yè)務(wù)。
對(duì)于阿里這樣的公司,考慮比較多的視角:大文娛、云、高德、菜鳥、電商,電商還分很多種類:B2B、B2C, B2C還分國(guó)內(nèi)、進(jìn)出口,還分外國(guó)的本地市場(chǎng),事情是做不完的,更重要的是你要抓住業(yè)務(wù)主線,為未來做投資甚至做孵化。
第二還是要果斷做取舍。盡管所有的機(jī)會(huì)看上去很漂亮,但是今天什么東西不可為,對(duì)今天的阿里來講顯得更加重要。今天我們不缺名,品牌也很響,我們有卓越的Leader馬云,業(yè)務(wù)也算還不錯(cuò),也不缺錢,聽上去啥都能干,但是有什么事情不能干的,這是今天站在我這個(gè)層面考慮比較多的問題:什么事情不可為的。大公司要往小做,小公司要有大的格局,我覺得非常重要,這是我們一直這么多年發(fā)展下來的一個(gè)心得。
2、天馬行空、腳踏實(shí)地;中學(xué)為體、西學(xué)為用
別人問我說阿里巴巴是一家什么公司?
站在我的視角,我有兩句話。用兩句話總結(jié),第一句話是天馬行空的公司,第二句話是腳踏實(shí)地的公司,缺一不可。我們有非常大的愿景,也有很多奇思妙想,甚至馬云有很多古靈精怪的想法,為什么能夠發(fā)展到今天,并且走下去?最重要是很多想法變成了現(xiàn)實(shí),不然想得再多,也沒有人信,必須變成現(xiàn)實(shí),這是整個(gè)戰(zhàn)略和執(zhí)行上的兩句話。
從文化上來講,阿里是一家中學(xué)為體、西學(xué)為用的公司,這是我自己的體感。我們?cè)谖幕徒M織上是貫穿的,阿里喜歡太極,這里面有中國(guó)的文化思想,包括陰陽(yáng)平衡,體現(xiàn)了我們的一些向往。同時(shí),管理和管理機(jī)制設(shè)計(jì)按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度,最后才能變成一個(gè)中西合璧的整體。
3、阿里喜歡兩類人:不安分、能成事
我跟HR一直聊的話題,到底招什么樣的人?
我說招兩種人,一種是體制內(nèi)的不安分者,一種是跨國(guó)公司的叛逆者,體制內(nèi)的不安分者日子過得很好,但老想干點(diǎn)啥,到我們這兒來,跨國(guó)公司里面,如果是把中國(guó)業(yè)務(wù)從零打出來的,或者他去的時(shí)候,有些東西本來沒有,然后他建了這個(gè)體系。
這兩年阿里業(yè)務(wù)比較好的時(shí)候,很多問題會(huì)被掩蓋,看上去這個(gè)人業(yè)績(jī)都不錯(cuò),但是說到底是這個(gè)人造就了業(yè)務(wù),還是業(yè)務(wù)造就了這個(gè)人,這是我們現(xiàn)在考慮比較多的。最終我們還是需要找的是因人成事的人,因?yàn)檫@個(gè)人,Make things different 。
我們今天說“非凡人以平凡心做非凡事”,因?yàn)榻裉煳覀兂袚?dān)的責(zé)任、做的事情,真的需要有一個(gè)非凡的思考力、非凡的格局、非常的勇氣,但反過來如果沒有對(duì)客戶的敬畏之心,不是用一個(gè)平凡心、謙卑之心、服務(wù)之心,很難做好事情。這里面背后反映的是什么?在一個(gè)企業(yè),不同階段對(duì)于人的要求是不一樣的,對(duì)于人的整個(gè)引導(dǎo)和培養(yǎng)的角度需要去辯證的發(fā)展。
今天就講講阿里的老故事,把一些我自己體會(huì)到的劇烈的變化分享給大家。
附阿里巴巴CEO張勇用人觀
1
不是“招人”
是“找人”
當(dāng)人才和一些既定的規(guī)則發(fā)生沖突,張勇的選擇是,讓規(guī)則暫時(shí)往后退一步。
收購(gòu)高德和優(yōu)酷時(shí),張勇做了一個(gè)果斷的決定——不調(diào)層級(jí),
“我們說別動(dòng),光調(diào)層級(jí),把原來的層級(jí)和阿里對(duì)上,那就雞飛狗跳了,還把人心搞散了一半。你們想象一下,原來是這個(gè)層級(jí),阿里是這樣的定級(jí)規(guī)則,一動(dòng),肯定是幾家歡樂幾家愁,不可能都往上的,那往下的話,是個(gè)人都不爽,那你何必在那會(huì)兒去干這么一件事情呢。”
過了一兩年之后,高德的層級(jí)才和阿里實(shí)現(xiàn)了完全對(duì)接,優(yōu)酷現(xiàn)在還沒對(duì)上。張勇的態(tài)度是,求同存異,先把事兒辦了。
“永福是個(gè)很有才的人,但是他有他的世界觀和帶兵的方式,有他坐鎮(zhèn)北京,我就輕松一點(diǎn),先把事辦了,我覺得那很重要,只有這樣,大家才能慢慢在過程當(dāng)中去建立很多的化學(xué)反應(yīng)。”
胡曉明和俞永福都是70后。作為阿里CEO,為集團(tuán)儲(chǔ)備大批優(yōu)秀的年輕干部,是張勇的重要職責(zé)。
從2014年擔(dān)任集團(tuán)COO起,張勇就尋找和提拔了一批80后乃至85后的年輕人,這些年輕人是阿里all in無(wú)線的主力軍,他們沒有經(jīng)歷過PC端的輝煌,有的甚至來阿里前都沒做過電商,但就是靠這些初生牛犢,阿里才順利完成了從PC端到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)型。
蔣凡是這些年輕人中的一位。來阿里之前,蔣凡是友盟的創(chuàng)始人,阿里以8000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了友盟,蔣凡遂成為阿里一員。他不用電腦,所有的工作都用手機(jī)完成,有人戲言,把充電器拿到手,就控制了蔣凡。
他符合張勇找人——張勇不喜歡用“招人”——的標(biāo)準(zhǔn):有深厚的潛力或者優(yōu)秀的特質(zhì),年齡在35-45歲之間,功成名就,財(cái)務(wù)自由。張勇認(rèn)為,功成名就意味著能力得到過證明,財(cái)務(wù)自由,那做事的目的就不是希圖升職加薪,而是“覺得這事情有意思”。
蔣凡原本想在阿里待一段時(shí)間就走,但張勇找他喝了次茶,用一段掏心窩子的話打動(dòng)了他:
“想不想咱們一起折騰點(diǎn)事情,以后你可以講故事給孫子聽。在一個(gè)國(guó)企或者在一個(gè)外企里按部就班的干上十年,每年賺有數(shù)的多少錢,然后各地參加個(gè)馬拉松等等,這樣的日子你現(xiàn)在就能看得清清楚楚。這不是不對(duì),只是每個(gè)人有他的選擇。那么我說你想不想一起,在阿里這個(gè)舞臺(tái)上來表演一下,留下一點(diǎn)記憶?”
現(xiàn)在說給蔣凡的話,就像是張勇在說給十年前的自己。當(dāng)年他就是出于對(duì)一成不變、一眼就可以看到老的四大行合伙人生活的恐懼,選擇去盛大做CFO,后來又跳槽到阿里。
他在盛大時(shí)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由,內(nèi)心深處渴望做一番更壯麗的事業(yè),所以馬云問他為什么來阿里時(shí),張勇脫口而出:“我已經(jīng)做過一家30億美元的公司,想做個(gè)300億美元的。”現(xiàn)在大家都知道了,這次對(duì)于理想的投資,讓張勇和阿里獲得了超出預(yù)期10倍的回報(bào)。
2
阿里人必須善良
主動(dòng)先相信別人
羅馬不是一天建成的,對(duì)蔣凡們這些十年前的自己,張勇可謂呵護(hù)備至。
新人進(jìn)入阿里后,張勇不會(huì)馬上派其獨(dú)當(dāng)一面:
“馬上放在業(yè)務(wù)崗位上讓他帶團(tuán)隊(duì)、布置KPI;那就像是把人直接扔在沙灘上,讓他扛著槍上戰(zhàn)場(chǎng),但后面裝備部在哪兒呢?通訊兵在哪呢?要呼叫炮火能叫誰(shuí)?這些都沒搞清楚。那不是送死么。”
找來特別重要的人之后,張勇先安排他們當(dāng)自己的業(yè)務(wù)助理,先“養(yǎng)”一段時(shí)間——“你得給他撐把傘,讓他能夠先適應(yīng)一下環(huán)境、土壤、水溫。”
除了業(yè)務(wù)上的挑戰(zhàn),沒有經(jīng)歷過阿里在PC端輝煌,甚至缺乏電商基因的蔣凡們加入阿里,必然會(huì)激起思想和觀念上的碰撞。尤其阿里又是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào)文化和價(jià)值觀的公司。
有人向張勇提出過這樣的問題:蔣凡“阿里”嗎?
“這要看怎么看,一種角度看他很不阿里。但是我覺得另外一種角度看,他很阿里。為什么?就是兩個(gè)字,“純粹”。一個(gè)事情該怎么做,哪個(gè)部門做,誰(shuí)做最好,他不會(huì)因?yàn)橐銋f(xié)同就不說了,而是覺得應(yīng)該這么干,我就干了。我們今天就是要這樣的一種思考方式。
“什么叫阿里?我能夠適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,搞得大家都對(duì)我有點(diǎn)好評(píng)——這就叫阿里?”張勇嗤之以鼻,“阿里不能變成這種環(huán)境。”
這個(gè)問題可以拋給十年前的張勇。以看待蔣凡的角度觀之,張勇當(dāng)時(shí)甚至更不“阿里”。他給我們講了個(gè)段子。
有一次開會(huì)時(shí),馬云說:“我第一不喜歡上海人,誰(shuí)是上海人?”張勇舉手。馬云又問:“我第二不喜歡職業(yè)經(jīng)理人,在座誰(shuí)是職業(yè)經(jīng)理人?”張勇又舉起了手。馬云說:“我第三不喜歡MBA,誰(shuí)是MBA?”這次張勇沒舉手——他工作太忙,沒空讀MBA。
當(dāng)然,這只是馬云的一個(gè)玩笑。
判斷一個(gè)員工是不是“阿里”,不能看他喊不喊口號(hào),講不講黃段子,甚至也不看他進(jìn)入阿里的時(shí)間長(zhǎng)短,張勇說,得看這個(gè)人有沒有“阿里味”。
所謂“阿里味”,聽上去挺唯心,挺玄乎,在張勇看來,其實(shí)就是兩點(diǎn):第一這個(gè)人必須善良,第二,愿意主動(dòng)先相信別人一點(diǎn)。
“這很難,因?yàn)槿诵跃褪沁@樣,在陌生的環(huán)境面對(duì)陌生的人,(心里)總是會(huì)說‘先看看怎么樣,你和我示好了,我就和你好一點(diǎn)’。(但融入阿里的關(guān)鍵是)要主動(dòng)把自己的盔甲先卸下去一些,愿意主動(dòng)去擁抱一下別人。”
財(cái)經(jīng)作家梁寧講過一個(gè)故事,堪稱是張勇這番話最好的注腳,茲錄如下:
阿里兩位主管爭(zhēng)一塊業(yè)務(wù),互不相讓。當(dāng)時(shí)主管HR的VP王民明對(duì)其中一位說:你在阿里5年了,這塊業(yè)務(wù)如果給他拿走,當(dāng)然會(huì)影響你的業(yè)績(jī),但是無(wú)關(guān)生死。但是這個(gè)人才來阿里不到一年,如果有這塊穩(wěn)定的業(yè)務(wù)支撐,他今年就可以活下來。阿里需要不斷有新的人進(jìn)來,讓系統(tǒng)不斷擁有新的能力。
王民明說:你剛來阿里的第一第二年,也得到過阿里各種同事的各種幫助。現(xiàn)在,是不是你可以把你得到的幫助返還給系統(tǒng),讓其他人得到你的幫助呢?
那個(gè)人聽了,愣了5秒鐘。然后干脆地說,我沒有從你剛才說的角度考慮過。這塊業(yè)務(wù)讓他拿走吧。
這個(gè)時(shí)候,他才真正成為了一個(gè)阿里人。
3
03
“謙卑”成阿里年度關(guān)鍵詞
越是虛的東西,越要實(shí)做
需要放下,或者說往后退一步的,不僅僅是阿里人,還包括阿里這個(gè)龐大的組織本身。
去年底今年初,張勇告訴當(dāng)時(shí)擔(dān)任菜鳥CEO的童文紅,組織上決定了,由她擔(dān)任集團(tuán)CPO(首席人力官),還調(diào)動(dòng)了馬云來做童文紅的思想工作。
之所以找童文紅出任CPO, 原因很明晰,因?yàn)椤拔沂亲鰳I(yè)務(wù)出身,現(xiàn)在這么大的組織,HR不能光從虛的文化做,越是虛的東西,越要實(shí)做。
童文紅指出,“我們的人才策略,組織策略,這些東西其實(shí)也是業(yè)務(wù),你需要從業(yè)務(wù)的視角,將這些東西做起來,夯實(shí),去迎接組織未來的發(fā)展。”
CPO童文紅指出,阿里HR需要轉(zhuǎn)型,在方式方法上應(yīng)該更靈動(dòng)。
童文紅表示,從1999年在湖畔公寓創(chuàng)立到現(xiàn)在,阿里文化價(jià)值觀的內(nèi)核——簡(jiǎn)單、純粹——一直沒有變,但公司飛速發(fā)展,每次飛躍都會(huì)增添新的內(nèi)容。
最早阿里價(jià)值觀的特色是中供鐵軍帶來的強(qiáng)執(zhí)行力,隨著淘寶的興旺,自下而上的草根色彩非常強(qiáng)烈,阿里云初具規(guī)模之后,工程師文化越來越濃。總而言之,隨著阿里的不斷壯大,公司的文化也越來越多元。
到了今天,阿里的規(guī)模已經(jīng)膨脹到了“經(jīng)濟(jì)體”的程度,業(yè)務(wù)范圍包括電商、物流、金融、文娛、云計(jì)算等領(lǐng)域,公司提出了向未來進(jìn)軍的“五新”戰(zhàn)略。在這樣的背景下,阿里必然迎來大批新人,為了適應(yīng)新形勢(shì),公司文化勢(shì)必要更加開放多元、具有彈性。
“我覺得今天阿里最重要的,是整個(gè)文化的延展、人才的延展,我希望在里面推動(dòng)的是多樣性,這是我作為CEO對(duì)這個(gè)公司的責(zé)任,也是過去兩年我身體力行的,”張勇說。
推動(dòng)多樣性不是要制造派系和山頭,張勇就很反對(duì)所謂新人老人的劃分,“我算是新的還是老的?我肯定不是最老的一批,那也不能說我是新人,新的也混不到十年。”
多樣性的實(shí)質(zhì)是建立連接,張勇說,通過引導(dǎo)來自五湖四海的阿里人建立對(duì)阿里價(jià)值觀的認(rèn)同感,將眾多教育背景、工作經(jīng)歷、個(gè)性特質(zhì)各不相同的阿里人連接在一起,“這可能是阿里未來發(fā)展最重要的事情。”
“謙卑”,這是馬云年初給阿里提出的關(guān)鍵詞。
不僅是對(duì)外界謙卑,也要對(duì)內(nèi)謙卑。按照童文紅的描述,這種謙卑不止是策略性的自我保護(hù),更是在洞悉自身的前提下,一種由進(jìn)取心驅(qū)動(dòng)、由自信心支撐的開放心態(tài)。
“我們現(xiàn)在的文化應(yīng)該要更加的謙卑,謙卑的背后就是更加尊重外來的新人,更加開放的去包容他們,開放的去面對(duì)新的東西,同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的合作伙伴保持謙卑。”
知易行難。眾所周知,阿里對(duì)于價(jià)值觀的維護(hù)一向非常強(qiáng)勢(shì)。這種強(qiáng)勢(shì)印象在去年發(fā)生的月餅事件中達(dá)到了頂點(diǎn)。
去年9月12日,5名員工因?yàn)榫帉懩_本代碼秒殺月餅,被阿里勸退。如此嚴(yán)厲的處理方式,不光招致外界廣泛質(zhì)疑,在阿里內(nèi)部也引發(fā)了一場(chǎng)大爭(zhēng)論。
“很多人在內(nèi)網(wǎng)里公開大罵管理層,”一位阿里員工說,而管理層本身在做出決定前,也爭(zhēng)論得非常痛苦而激烈,時(shí)任CPO的蔣芳在事后發(fā)出的內(nèi)部信中說,“集團(tuán)用4個(gè)小時(shí)對(duì)此事進(jìn)行了復(fù)盤和討論,逍遙子、戴珊、行癲、振飛,郭靖,王堅(jiān),王帥,馬老師及我都參與其中。
最終我們選擇支持振飛和曉明的決定,我們讀到和聽到各界的反饋,也檢討和反思我們?cè)谧鲞@個(gè)決定之前和之后哪些工作沒有做好,引發(fā)許多同事?lián)鷳n我們對(duì)堅(jiān)守價(jià)值觀過于偏執(zhí)以及會(huì)給鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)文化造成傷害。實(shí)話實(shí)說,我們也爭(zhēng)論,糾結(jié),感到難受。”
大半年過后,再次反思“月餅事件”,童文紅說,盡管換成她來處理,“可能還是要選擇開除”,這件事的很多背景和細(xì)節(jié)并不為外界所知,然而當(dāng)時(shí)“處理的方式、方法上是不是有待商榷?我覺得是的。”
不久之前,發(fā)生了另外一件事。
阿里和滴滴聯(lián)動(dòng)推出一項(xiàng)福利:阿里員工加班后可以在滴滴平臺(tái)上免費(fèi)叫車。但一些員工濫用了這項(xiàng)福利——他們請(qǐng)家屬來做滴滴司機(jī),錢落入了自家腰包。
這件事放在以前不難處理,因?yàn)槎ㄐ院苋菀祝@空子的員工肯定錯(cuò)了,按照阿里對(duì)于價(jià)值觀的強(qiáng)勢(shì)維護(hù)邏輯,只要牽涉價(jià)值觀就沒有小事,開除看來是必然的結(jié)果。
然而,經(jīng)歷過月餅事件后,阿里的態(tài)度審慎了許多。童文紅說,對(duì)于這件事的處理,組織要做的第一件事是反思,“我們是一個(gè)5萬(wàn)人的公司,不是一個(gè)500人的公司,我們的規(guī)則定得夠不夠清晰?”
童文紅指出,組織自我反思,正是謙卑心態(tài)的體現(xiàn),“通過這件事情可以看出,我們應(yīng)該把一些規(guī)則做得更清楚,一些宣導(dǎo)要做在更前面。”
反思?xì)w反思,究竟要不要開除鉆空子的員工?童文紅把這件事放在組織部層面來討論。阿里組織部為集團(tuán)管理層團(tuán)體,成員均為M5(資深總監(jiān))及以上員工,400多位高管經(jīng)過討論后做出了處理決定:
1、所有濫用福利所得的收入,全部上交到阿里公益。
2、逐一核實(shí)濫用福利的員工是否發(fā)生在加班后。對(duì)金額比較大的員工給予記過處分。
沒有開除。就像張勇在處理高德、合一并購(gòu)時(shí)所做的那樣,以往非常強(qiáng)勢(shì)的阿里文化這次謙卑的向后退了一步。
謙卑也是胡曉明評(píng)價(jià)張勇的關(guān)鍵詞,“老逍(張勇花名“逍遙子”)帶給阿里文化的新東西不能單純用寬容來形容,他帶給我們的更大的是謙卑。盡管CFO出身的老逍對(duì)很多東西會(huì)究原理看細(xì)節(jié),但他還是很謙卑的對(duì)待每一個(gè)人。他的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在這里——用欣賞的眼光看我們,其實(shí)也是一種鼓勵(lì)和激勵(lì)。”
來源 | 筆記俠、中國(guó)企業(yè)家雜志人力資源實(shí)操視頻觀看請(qǐng)點(diǎn)擊文章下方的藍(lán)色字體“了解更多”
最早說主編之死的他,現(xiàn)在回到內(nèi)容的故鄉(xiāng)
本專欄由凡聞科技—新聞大數(shù)據(jù)服務(wù)商特邀關(guān)注。
編者按:習(xí)近平總書記“2·19”關(guān)于黨的新聞?shì)浾摴ぷ髦匾v話公布后,媒體融合轉(zhuǎn)型成為時(shí)代的最強(qiáng)音。未來的媒體形態(tài)和媒體格局將發(fā)生哪些變化?已經(jīng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)媒體又在進(jìn)行怎樣的探索?為了更好地促進(jìn)業(yè)界交流與學(xué)習(xí),觀媒(傳媒大觀察)自媒體推出“對(duì)話掌門人”專欄,選擇部分融合轉(zhuǎn)型頗有建樹的傳媒集團(tuán)、新媒體,專訪高層負(fù)責(zé)人,暢談媒體融合與創(chuàng)新發(fā)展。
第六期專欄,觀媒帶你走進(jìn)第一財(cái)經(jīng),講述財(cái)經(jīng)媒體的轉(zhuǎn)型故事。
最早說“主編之死”的他,現(xiàn)在回到“內(nèi)容的故鄉(xiāng)”
——對(duì)話第一財(cái)經(jīng)CEO兼總編輯周健工
趙治國(guó)/觀媒主筆
第一財(cái)經(jīng)CEO兼總編輯周健工
早在紙媒被唱衰之聲正盛的時(shí)候,他最早刊文正視紙媒的組織變革,一篇轟動(dòng)業(yè)界的文章《主編之死》,在宣告了“主編”一職消亡的同時(shí),他呼吁傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)方式要進(jìn)行變革,未來的主編將是具有產(chǎn)品經(jīng)理思維的人。
在他20多年的新聞職業(yè)生涯中,紙媒是一個(gè)他無(wú)法舍棄的職業(yè)選擇和情結(jié)。他同時(shí)又是一個(gè)專注于科技互聯(lián)網(wǎng)和TMT領(lǐng)域的財(cái)經(jīng)專欄作家,對(duì)前沿技術(shù)有著異乎常人的體認(rèn)和前瞻。他從紙媒出走到網(wǎng)媒,如今又回歸到以紙媒和電視為主的傳統(tǒng)媒體陣營(yíng),使命是探索中國(guó)最大的財(cái)經(jīng)媒體集團(tuán)的轉(zhuǎn)型。
他視紙媒為“內(nèi)容的故鄉(xiāng)”——正在遠(yuǎn)去但內(nèi)容的基因無(wú)法抹去。如今,作為返鄉(xiāng)者的他,正如《主編之死》里的那個(gè)預(yù)言,一批主編死去,但“那些沒有被殺死的他們,將會(huì)變得更強(qiáng)大”。
那么,他和他的“內(nèi)容的故鄉(xiāng)”,變強(qiáng)大了嗎?
1
主編之死
周健工發(fā)表《主編之死》的時(shí)候是2013年3月,彼時(shí)他任職《福布斯》中文版兼福布斯中文網(wǎng)總編輯已有四年。
2009年,參與創(chuàng)辦《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》并任編委的周健工,經(jīng)北京大學(xué)的同門師弟,也是財(cái)經(jīng)媒體圈里的一位重量級(jí)人物舉薦,離開一財(cái),出任《福布斯》中文版的總編輯。
這段職業(yè)經(jīng)歷對(duì)周健工的影響和改變較大。用他自己的話說,是站在了“中國(guó)與世界的交匯點(diǎn)”上。在這里,周健工把《福布斯》雜志中文版從月刊增加到每年18期,創(chuàng)辦了福布斯中文網(wǎng),開發(fā)了移動(dòng)端產(chǎn)品,成為具有國(guó)際影響力的中國(guó)市場(chǎng)專業(yè)媒體。
也是在這里,周健工專注于報(bào)道中國(guó)的“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)富”,發(fā)掘了一批正在崛起的中國(guó)企業(yè)家,將他們推向國(guó)際。福布斯全球榜單上的中國(guó)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、投資人,許多都是源于《福布斯》中文版的發(fā)現(xiàn)與報(bào)道。
在這段職業(yè)經(jīng)歷中,周健工帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立福布斯中國(guó)30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者(30/30)、中國(guó)年度商業(yè)人物、中美創(chuàng)新人物榜、中國(guó)家族企業(yè)調(diào)查、女性商界領(lǐng)袖榜等有影響力的調(diào)研項(xiàng)目與榜單。其中,中國(guó)30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者(30/30)榜單中,排名第一位的正是如今風(fēng)頭正勁的今日頭條CEO張一鳴,彼時(shí)今日頭條才剛剛呱呱墜地。
在入職福布斯這個(gè)“交匯點(diǎn)”之前,周健工的職業(yè)經(jīng)歷橫跨了中國(guó)與國(guó)際,但彼此還沒有交叉。
1993年,27歲的周健工從北京大學(xué)國(guó)際政治系法學(xué)碩士研究生畢業(yè)后,慕名來到當(dāng)時(shí)改革開放的前沿陣地廣東,入職當(dāng)時(shí)有“北有工商(中華工商時(shí)報(bào))、南有粵港”之稱的《粵港信息日?qǐng)?bào)》。在《粵港信息日?qǐng)?bào)》的五年,正值中國(guó)又一輪改革開放的鼎盛時(shí)期,財(cái)經(jīng)的話題在媒體報(bào)道領(lǐng)域的比重越來越大,擅長(zhǎng)財(cái)經(jīng)評(píng)論的周健工也借此成為全國(guó)較早的一批財(cái)經(jīng)專欄作者之一。而且,這個(gè)寫作的偏好延續(xù)至今,檢索《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,會(huì)經(jīng)常看到“本報(bào)記者周健工”的作者署名。
在廣東完成了職業(yè)的啟蒙與淬煉,1998年周健工赴海外求學(xué),獲美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)國(guó)際關(guān)系高級(jí)研究院(SAIS)碩士學(xué)位,專業(yè)方向?yàn)閲?guó)際金融。期間,在加拿大多倫多《星島日?qǐng)?bào)》任記者,主要報(bào)道政治與公共事務(wù);還曾在位于華盛頓的智庫(kù)戰(zhàn)略與國(guó)際研究中心(CSIS)擔(dān)任研究顧問,研究中國(guó)社保改革,先后參與研究及翻譯了報(bào)告《銀發(fā)中國(guó)》、《中國(guó)退休制度改革的長(zhǎng)征》等有影響力的項(xiàng)目。
這樣的職業(yè)經(jīng)歷,讓周健工在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域長(zhǎng)袖善舞之時(shí),也開始思考媒體的未來。
2010年,在福布斯中文版工作一年多后,他寫了一篇名為《報(bào)紙不會(huì)有末日》的文章。彼時(shí),以iPad、kindle為代表的電子終端正在沖擊報(bào)紙的市場(chǎng),周健工的看法是,“報(bào)紙這樣一種代表了公民、社區(qū)、文化、文明、民主的產(chǎn)品,如果因?yàn)樗^技術(shù)的沖擊而早夭,是中國(guó)社會(huì)的一大遺憾”。他認(rèn)為,現(xiàn)代報(bào)業(yè)的崛起是和國(guó)家的民主化、城市化、中產(chǎn)階層崛起等相關(guān)聯(lián)的,而中國(guó)這個(gè)過程還沒有走完,中國(guó)市場(chǎng)化的都市報(bào)和財(cái)經(jīng)媒體,某種程度是擔(dān)當(dāng)了這個(gè)使命的,但這個(gè)歷史太短。
在當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件下,周健工還從經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)的角度來力證報(bào)紙存在的特殊價(jià)值。“同樣是閱讀30分鐘,讀報(bào)比用電腦上網(wǎng)少排放20%的碳。上網(wǎng)搜索一次,相當(dāng)于排放7克二氧化碳,而上網(wǎng)搜索15次對(duì)氣候帶來的影響,相當(dāng)于印制一份報(bào)紙。報(bào)紙可以循環(huán)利用6到7次,但電子裝置的循環(huán)利用就差一些。”
時(shí)間很快走到了2013年。這個(gè)時(shí)候,媒體形勢(shì)發(fā)生了很大的變化,其中一個(gè)觸動(dòng)周健工的是,《華爾街日?qǐng)?bào)》的著名科技記者莫博士(Walt Mossberg),在TMT領(lǐng)域里的影響力遠(yuǎn)超了其母體《華爾街日?qǐng)?bào)》,后來出走成立了自己的科技新媒體公司。這讓他開始思考,在傳統(tǒng)媒體組織中,個(gè)人的權(quán)力在增長(zhǎng),越來越多的價(jià)值來自個(gè)人,而不是媒體機(jī)構(gòu)。
同樣的所謂主編,象征的是傳統(tǒng)的媒體組織方式,一個(gè)集中化的媒體生產(chǎn)與傳播,對(duì)受眾應(yīng)該接受什么資訊進(jìn)行專業(yè)化篩選。但是,這種“掌管傳統(tǒng)媒體內(nèi)容及內(nèi)容創(chuàng)造者的主編,集中式管理采訪、寫作、發(fā)布過程的主編”,已是窮途末路。
周健工宣告,主編這個(gè)職位正在消亡,而“主編的一些技能已經(jīng)算法化了”。也許將來有一天,主編的工作方式,可能不再單純地使用文字,而是學(xué)會(huì)駕馭代碼來制作新形式的內(nèi)容,管理信息流。
是的,如今回頭來看,目前移動(dòng)客戶端上的主編,已經(jīng)被機(jī)器算法和個(gè)性化匹配推薦所代替了。
2
回歸轉(zhuǎn)型
宣告“主編之死”的兩年后,周健工回歸他參與創(chuàng)辦的第一財(cái)經(jīng),頭銜除了總編輯之外,更重要的職務(wù)是上海第一財(cái)經(jīng)CEO。
2015年6月,阿里巴巴以12億元的投資入股第一財(cái)經(jīng),同樣重磅性的新聞是創(chuàng)始總編輯秦朔離職,周健工回歸接任。
時(shí)光再次回溯到2003年。
上海灘著名的媒體大佬黎瑞剛,在美國(guó)的時(shí)候看到了彭博、路透、道瓊斯,突然覺得中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該也有這樣的媒體存在,服務(wù)于中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以,他主導(dǎo)當(dāng)時(shí)的上海電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道和上海廣播財(cái)經(jīng)頻率創(chuàng)辦了第一財(cái)經(jīng)電視。2004年,上海文廣集團(tuán)聯(lián)合南北兩家大報(bào)《廣州日?qǐng)?bào)》與《北京青年報(bào)》,三家聯(lián)合創(chuàng)辦了《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,系全國(guó)首家財(cái)經(jīng)類日?qǐng)?bào)。其中,代表《廣州日?qǐng)?bào)》投資入股談判的秦朔,談著談著就變成了一財(cái)?shù)娜恕?/p>
此時(shí),周健工也加入了第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),出任編委,負(fù)責(zé)國(guó)際經(jīng)濟(jì)新聞及評(píng)論。
一財(cái)?shù)恼Q生,正逢其時(shí),也受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),把正處黃金時(shí)期的中國(guó)財(cái)經(jīng)媒體真正帶入日?qǐng)?bào)時(shí)代,改變了中國(guó)財(cái)經(jīng)媒體的游戲規(guī)則,成為目前全國(guó)僅有的兩家主流財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)之一,而且“提升了中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道的檔次”。
所以,當(dāng)?shù)谝回?cái)經(jīng)與阿里巴巴聯(lián)姻,一財(cái)?shù)募軜?gòu)調(diào)整及媒體轉(zhuǎn)型的變革機(jī)遇,讓周健工再次與一財(cái)結(jié)緣。身為創(chuàng)刊老人的周健工,一是責(zé)任與感情所系,二則是從中看到了更大的機(jī)會(huì),他感到第一財(cái)經(jīng)當(dāng)前面臨的一些挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展方向,與自己的一些想法契合。
2015年6月,回歸一財(cái)?shù)闹芙」ぃ鋈蔚谝回?cái)經(jīng)首席執(zhí)行官(CEO),全面負(fù)責(zé)第一財(cái)經(jīng)旗下電視、報(bào)紙、雜志、新媒體及創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
此時(shí)的周健工,曾經(jīng)在自己的朋友圈里發(fā)問:創(chuàng)業(yè)難還是轉(zhuǎn)型難?朋友們給出的答案是后者。周健工說,第一財(cái)經(jīng)作為一個(gè)成功的媒體,轉(zhuǎn)型是最難的。相比創(chuàng)業(yè)從0到1的過程來說,轉(zhuǎn)型有時(shí)候是從1到0再到1的過程,難,但相當(dāng)有挑戰(zhàn)性。
克萊頓?克里斯坦森在《創(chuàng)新者的窘境》中提到,突破性創(chuàng)新往往需要搞一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì),離母體越遠(yuǎn)越好,這樣才能擺脫對(duì)母體既有資源的依賴。
對(duì)一財(cái)?shù)霓D(zhuǎn)型來說也是如此,最難的還在于對(duì)存量進(jìn)行改變,不僅對(duì)媒體的組織,甚至對(duì)于許多記者編輯來說都是一個(gè)自我的脫胎換骨。
第一財(cái)經(jīng)旗下?lián)碛袌?bào)紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體,這種主體規(guī)模向新媒體的形式轉(zhuǎn)變,很多人認(rèn)為是無(wú)解的。但周健工還是愿意嘗試。“同時(shí)還要做好傳統(tǒng)媒體,一財(cái)?shù)碾娨暋⑷請(qǐng)?bào)、周刊,在業(yè)內(nèi)都做到了數(shù)一數(shù)二,有很強(qiáng)的品牌效應(yīng)。這樣來看,實(shí)現(xiàn)媒體的融合,是一個(gè)難度系數(shù)很高的操作。”
他的依據(jù)是,一財(cái)有一個(gè)中國(guó)最全面、最強(qiáng)大的財(cái)經(jīng)內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),而且品牌、架構(gòu),包括優(yōu)秀的骨干人才多數(shù)還在。“我們手里還是有一把好牌的,關(guān)鍵是能不能把好牌打好”。
早在2004年參與創(chuàng)辦一財(cái)時(shí),周健工的理想是:中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在高速發(fā)展,上海又是全國(guó)乃至全世界的金融中心之一,在這樣一個(gè)地方產(chǎn)生世界一流的財(cái)經(jīng)媒體是大有希望的。而且十多年過去,當(dāng)年的第一財(cái)經(jīng),從電視到日?qǐng)?bào)、雜志乃至今日的網(wǎng)站、移動(dòng)端等,一財(cái)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)媒介種類最全、實(shí)力與影響最大的財(cái)經(jīng)媒體集團(tuán)。僅此,中國(guó)尚無(wú)人能比。
另一個(gè)時(shí)代機(jī)遇是,第一財(cái)經(jīng)所處的上海整個(gè)的媒體轉(zhuǎn)型氛圍是相當(dāng)濃厚的,而且領(lǐng)先于業(yè)界;阿里巴巴入股與上海文廣的支持,讓一財(cái)擁有了廣闊的發(fā)展空間。這些機(jī)遇也鼓勵(lì)一財(cái)要勇于嘗試新東西。
周健工回歸一財(cái)后作出的判斷是,未來的財(cái)經(jīng)媒體有三個(gè)主要的發(fā)展方向,一個(gè)是資訊,一個(gè)是視頻,另一個(gè)就是數(shù)據(jù)。
考慮到傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型實(shí)際,周健工為第一財(cái)經(jīng)定制了三大發(fā)展戰(zhàn)略:即“資訊 ”、“視頻 ”、“數(shù)據(jù) ”。
財(cái)經(jīng)是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的報(bào)道領(lǐng)域,這方面的資訊雖然泛濫,但稀缺的是有價(jià)值的資訊,尤其是經(jīng)過專業(yè)媒體判斷與提煉后的資訊。一財(cái)顯然是要在這一領(lǐng)域形成自己的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)充分地利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的技術(shù),用內(nèi)容與用戶建立更深度的連接,給客戶提供更好的品牌價(jià)值傳播。此外,第一財(cái)經(jīng)還推出了英文財(cái)經(jīng)資訊服務(wù)Yicai Global。這就是周健工的“資訊 ”。
打開第一財(cái)經(jīng)的客戶端,底部只有三個(gè)TAB,直播穩(wěn)居其中。與現(xiàn)在流行的直播風(fēng)口不同的是,第一財(cái)經(jīng)早在去年10月就提出了一個(gè)“大直播”的概念。這是周健工“視頻 ”戰(zhàn)略的一個(gè)前端呈現(xiàn)。
視頻的優(yōu)勢(shì)對(duì)于第一財(cái)經(jīng)的電視來說,影響力不言而喻。在股市牛市來臨的時(shí)候,第一財(cái)經(jīng)的電視永遠(yuǎn)處在“開機(jī)”的狀態(tài),吸引上千萬(wàn)的投資者觀看直播。這種直播的場(chǎng)景利用上視頻技術(shù)后,就不僅是在電視上,而且會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng),走向全國(guó)乃至全球。
所以,當(dāng)達(dá)沃斯年會(huì)、博鰲論壇、陸家嘴經(jīng)濟(jì)論壇、谷歌、蘋果開發(fā)者大會(huì)等等這樣的財(cái)經(jīng)大事件發(fā)生,一財(cái)都是在現(xiàn)場(chǎng)提供全程的直播。剛剛結(jié)束的英國(guó)脫歐公投,第一財(cái)經(jīng)一口氣進(jìn)行了24小時(shí)的直播,從投票過程到開票過程,結(jié)合上海、倫敦、紐約三大金融中心的巨大震蕩,實(shí)時(shí)呈現(xiàn)了這一重大歷史事件,把第一財(cái)經(jīng)在電視直播的優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)完美地結(jié)合起來。只有第一財(cái)經(jīng),覆蓋了電視、報(bào)紙、網(wǎng)端、移動(dòng)端等介質(zhì),擁有著“大直播”的強(qiáng)大全息信息公映能力和提供同步解讀的能力。
而對(duì)于“數(shù)據(jù) ”的戰(zhàn)略,這是另外一個(gè)故事了。
3
DT與IP
眾所周知,阿里巴巴入股第一財(cái)經(jīng)起源于雙方兩位大佬馬云與黎瑞剛的一次思想碰撞,而阿里借機(jī)在媒體布局,一財(cái)只不過是其財(cái)經(jīng)領(lǐng)域里的一枚落子。但對(duì)一財(cái)來說,阿里的進(jìn)入,并不是外界理解的被財(cái)團(tuán)包養(yǎng),實(shí)際上代表著一種財(cái)經(jīng)媒體轉(zhuǎn)型新的方向與新業(yè)務(wù)的產(chǎn)生。
阿里入股之后,第一財(cái)經(jīng)成立了第一財(cái)經(jīng)新媒體科技公司,包括商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)、投研資訊、數(shù)據(jù)媒體化平臺(tái)DT一財(cái)?shù)热髽I(yè)務(wù)。商業(yè)數(shù)據(jù)中心探索商業(yè)大數(shù)據(jù)的媒體化、商業(yè)化和自動(dòng)化。同時(shí),第一財(cái)經(jīng)也為阿里旗下的螞蟻金服供應(yīng)聚寶客戶端資訊,與UC瀏覽器聯(lián)手打造財(cái)經(jīng)資訊最大入口。
如今,這些布局已初見端倪。
4月底,第一財(cái)經(jīng)與阿里巴巴全力打造的數(shù)據(jù)新媒體入口——“DT財(cái)經(jīng)”品牌正式發(fā)布。這是雙方合作后誕生的第一個(gè)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)新媒體品牌,定位于用數(shù)據(jù)表達(dá)財(cái)經(jīng)新聞,傳播大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)經(jīng)新知識(shí)。
周健工認(rèn)為,“數(shù)據(jù) 媒體”的模式,是未來財(cái)經(jīng)媒體的大趨勢(shì)和轉(zhuǎn)型方向。尤其是數(shù)據(jù),這是財(cái)經(jīng)媒體夢(mèng)寐以求的戰(zhàn)略愿景,如今借助阿里的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),第一財(cái)經(jīng)起到引領(lǐng)作用,有著廣闊的發(fā)展空間。
而且,第一財(cái)經(jīng)的“資訊 ”、“視頻 ”和“數(shù)據(jù) ”的戰(zhàn)略,并不是彼此割裂,而是相互融合的,三者之間的互相融合,將會(huì)產(chǎn)生新的內(nèi)容形式。
第一財(cái)經(jīng)5月30-31日舉辦了技術(shù)與創(chuàng)新大會(huì),在這個(gè)名為“讓未來發(fā)生”的盛會(huì)上,第一財(cái)經(jīng)正式啟用了“DT稿王”,一個(gè)智能寫稿機(jī)器人。
按照一財(cái)?shù)墓俜桨l(fā)布口徑,“DT稿王”的威力在于海量抓取、海量分析、快速寫作。這個(gè)寫稿機(jī)器人,針對(duì)上市公司公告、財(cái)務(wù)報(bào)表、官方發(fā)布、社交平臺(tái)、證券行情等信息源,日閱讀3000萬(wàn)字,是普通人閱讀速度的50倍;按新聞稿成稿格式重新組織輸出,機(jī)器寫稿為28字/秒 = 1,680字/分鐘,是普通人打字的35倍。還有一點(diǎn)令編輯記者“崩潰”的是,“DT稿王”生成的稿件還是語(yǔ)句流利通順的,符合自然語(yǔ)言語(yǔ)法要求的。
“DT稿王”的出現(xiàn),印證了周健工此前在《主編之死》一文中的認(rèn)識(shí):傳統(tǒng)媒體還沒有實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和互聯(lián)網(wǎng)化,人工智能可能會(huì)提高編輯部的生產(chǎn)能力。尤其是財(cái)經(jīng)報(bào)道,很多信息重復(fù)性很高,結(jié)構(gòu)性強(qiáng),引入機(jī)器人寫作之后,數(shù)據(jù)將更加精準(zhǔn),資訊將更加快速和海量,更能滿足投資者的需要。
可以想見的未來是,在一財(cái)內(nèi)部,很多簡(jiǎn)單的財(cái)經(jīng)資訊很可能就是機(jī)器人寫作的了,這個(gè)比例正在慢慢提高。周健工說,這是讓機(jī)器干機(jī)器的事,讓人干人該做的事。這并非砸記者的飯碗,而是把記者解放出來,去做獨(dú)家、深度、有觀點(diǎn)和視角的內(nèi)容,讓記者和編輯更有價(jià)值。
而更重要的是,智能寫作技術(shù),必會(huì)顛覆媒體的生產(chǎn)方式。而這種顛覆,將驅(qū)使媒體快速進(jìn)入智能時(shí)代,變革整個(gè)信息的流通邏輯,變革人類對(duì)信息的理解。
在周健工看來,在一財(cái)這樣的傳統(tǒng)媒體里,做出這樣的一個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)是很不容易的,目前先服務(wù)內(nèi)部需求,然后再服務(wù)外部需求,最終將引領(lǐng)媒體發(fā)展趨勢(shì)。
如果說DT帶來的是一財(cái)在數(shù)據(jù) 媒體方面的轉(zhuǎn)型希望,那么IP則是一財(cái)正在堅(jiān)持的另一個(gè)“內(nèi)容為王”戰(zhàn)略。
周健工始終堅(jiān)定地認(rèn)為“內(nèi)容為王”,他在回歸第一財(cái)經(jīng)后,曾公開演講,呼吁人們不要忘記紙媒,“紙媒是內(nèi)容的故鄉(xiāng)”。雖然誕生了各種各樣新的傳播手段和技術(shù),但最終目的還是傳遞信息、分享信息,內(nèi)容始終是重要的,關(guān)鍵是看怎么跟技術(shù)結(jié)合、利用新的技術(shù)手段產(chǎn)生新的機(jī)制。
第一財(cái)經(jīng)是一個(gè)堅(jiān)持原創(chuàng)和原生內(nèi)容的媒體集團(tuán),專業(yè)性、公信力和權(quán)威性自不待言,但在新媒體形勢(shì)下,最難的地方在于分發(fā)。一財(cái)和門戶聚合類媒體不同的是,后者重在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng),只是用別人的內(nèi)容來做食材;而一財(cái)既要投入高成本追求原創(chuàng)和專業(yè)性生產(chǎn)內(nèi)容,還要在技術(shù)和推廣上加大投入,追求有效的分發(fā),成本與難度可想而知。
所以,周健工的選擇是提高一財(cái)?shù)腎P(版權(quán))化,和多個(gè)渠道合作。一方面,第一財(cái)經(jīng)要做大做強(qiáng)自己的平臺(tái),占領(lǐng)更高的輿論制高點(diǎn);另一方面,要在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間來傳遞,建立起第一財(cái)經(jīng)獨(dú)特的IP價(jià)值。這是一財(cái)在內(nèi)容輸出上的的商業(yè)閉環(huán),由內(nèi)而外,逐步提高IP的價(jià)值和議價(jià)能力。
事實(shí)上,第一財(cái)經(jīng)不僅是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上最大的單一財(cái)經(jīng)資訊來源,而且也是被海外媒體引述最多的中國(guó)財(cái)經(jīng)資訊來源之一,互聯(lián)網(wǎng)上的專業(yè)財(cái)經(jīng)視頻,追溯其源頭,幾乎一半來自第一財(cái)經(jīng)電視。所以,第一財(cái)經(jīng)不僅僅滿足于做財(cái)經(jīng)新聞來源,更要追求IP價(jià)值。
但令周健工困擾的是,對(duì)傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容版權(quán)保護(hù),國(guó)家還缺少嚴(yán)格的法律界定。尤其互聯(lián)網(wǎng)媒體的違法侵權(quán)以及灰色操作,令傳統(tǒng)媒體的維權(quán)成本很高,收益卻很低。在對(duì)新聞來源和內(nèi)容原創(chuàng)的可追溯性上,國(guó)家應(yīng)該作出強(qiáng)制性規(guī)定。“例如文章原作者的名字及其首發(fā)媒體,必須置于文章的標(biāo)題下面顯著的位置。所有內(nèi)容轉(zhuǎn)載,必須事先獲得授權(quán),這些都應(yīng)該成為辦網(wǎng)絡(luò)媒體獲取資質(zhì)的最起碼要求,并且受到嚴(yán)格監(jiān)管。”
回歸到第一財(cái)經(jīng)的周健工,對(duì)自己的定位是一個(gè)大的產(chǎn)品經(jīng)理,以產(chǎn)品為抓手,然后倒逼傳統(tǒng)媒體的組織變革。
對(duì)他和一財(cái)來說,這樣的倒逼,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成。
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焦點(diǎn)問答:給90后們一個(gè)繼續(xù)讀報(bào)的理由
Q:觀媒;A:周健工
Q:您回歸到一財(cái)后,對(duì)報(bào)紙進(jìn)行了改版,希望能給90后們一個(gè)讀報(bào)的理由,現(xiàn)在來看,這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?
A:報(bào)紙從一個(gè)大眾媒介(mass media)到現(xiàn)在要慢慢退出主流的傳播媒體渠道介質(zhì)。但即使小眾化,但也要給年輕人一個(gè)讀報(bào)的理由,否則關(guān)掉就算了。圍繞這個(gè)目的,我們對(duì)報(bào)紙的設(shè)計(jì)做了一個(gè)更明快和年輕化的定義,對(duì)寫作要求更通俗一些,而且在流程上要求每天10點(diǎn)就截版(付印)。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》登出的文章沒有一篇是有時(shí)效性的,但仍然有閱讀的價(jià)值。目前我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了截版的提前化,下半年我們會(huì)在寫作和議程設(shè)置能力上發(fā)力。也在考慮對(duì)報(bào)紙做進(jìn)一步的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
Q:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)和周刊還是處于一個(gè)下滑的態(tài)勢(shì),您對(duì)它們有生存的焦慮感嗎?
A:焦慮肯定是有的,紙媒的硬廣還是在下降的,這一點(diǎn)是焦慮的。但我本人對(duì)報(bào)紙還是有一點(diǎn)點(diǎn)信心的,像日本、巴西、印度,可能還處在不同發(fā)展階段的原因,這些地方的報(bào)紙讀者,有的還相當(dāng)穩(wěn)定。人的需求是多樣化的,尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人群興趣更加分散,當(dāng)人們都在低頭刷屏的時(shí)候,讀報(bào)的人群還是存在的,尤其是第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)和第一財(cái)經(jīng)周刊,有一批忠實(shí)的讀者群,相當(dāng)精英和高端。它們還是中國(guó)百家期刊和報(bào)紙中僅有的兩份市場(chǎng)化財(cái)經(jīng)報(bào)刊。紙媒更有品質(zhì)感,有關(guān)歷史記載的影像,一定還是報(bào)紙的截圖。原來紙媒有一定的泡沫,現(xiàn)在我更看重的是擠泡沫的過程,一些政府補(bǔ)貼、靠特殊渠道與保護(hù)的紙媒,關(guān)掉算了。我們并不寄希望于紙媒廣告的反彈。
Q:報(bào)紙的硬廣在下降,那么轉(zhuǎn)型有沒有考慮新的商業(yè)模式?
A:這里面有一個(gè)誤區(qū),一說媒體轉(zhuǎn)型就是不要廣告了。廣告是媒體永遠(yuǎn)的商業(yè)模式,它的載體未必是報(bào)紙和雜志,可以是數(shù)字媒體,但只要依然是投在媒體機(jī)構(gòu)里面的,就還有價(jià)值。傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然能夠吸引廣告客戶,雖然現(xiàn)在追逐流量,但一個(gè)點(diǎn)擊10萬(wàn)次的情色段子與1萬(wàn)次的財(cái)經(jīng)新聞,二者還是有品質(zhì)高下之分的,希望廣告客戶會(huì)看出哪一個(gè)更有價(jià)值。
對(duì)一財(cái)來說,定制性的資訊服務(wù)、數(shù)據(jù)、視頻,包括付費(fèi)閱讀和打賞模式,我們都要嘗試,可能會(huì)支撐起未來。像我們《第一財(cái)經(jīng)周刊》APP的中文付費(fèi)閱讀,下載量一度是蘋果應(yīng)用商店里最大的。
Q:阿里入股一財(cái)后帶來的最大變化是是什么?
A:最大的變化就是幫助我們直接多出了一塊數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而且占據(jù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的趨勢(shì)性入口。比如說,針對(duì)中國(guó)最火的消費(fèi)市場(chǎng),有無(wú)數(shù)的細(xì)分領(lǐng)域,而阿里平臺(tái)有數(shù)億的用戶,千萬(wàn)個(gè)商家,阿里商業(yè)大數(shù)據(jù)最強(qiáng)的不僅僅在于消費(fèi)市場(chǎng)的宏觀描述,而且是在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里能夠提供顆粒度非常細(xì)的分析和描述。這些數(shù)據(jù)如何在尊重隱私和安全的前提下服務(wù)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng),以及服務(wù)商業(yè)機(jī)構(gòu)甚至個(gè)人,這是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,我們希望能通過數(shù)據(jù)報(bào)告的形式一個(gè)一個(gè)進(jìn)入這些細(xì)分領(lǐng)域,將來有了一定的規(guī)模覆蓋之后,我們希望推出一個(gè)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
Q:您認(rèn)為未來最有生命力的媒體是什么樣的?
A:我平時(shí)對(duì)科技和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域觀察較多,這個(gè)領(lǐng)域是鼓勵(lì)失敗的,所有人擠入這個(gè)風(fēng)口,最后用資本燒出一個(gè)“獨(dú)角獸”,傳統(tǒng)媒體是玩不起這個(gè)游戲的。當(dāng)所有人都在追求變化的時(shí)候,也許你應(yīng)該反其道而行之,抓住一個(gè)不變的,堅(jiān)持到最后可能就嬴了。這個(gè)不變的內(nèi)核就是內(nèi)容,我們永遠(yuǎn)都認(rèn)為自己的內(nèi)容做得還不夠好,我們要在能持續(xù)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時(shí),也能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)經(jīng)內(nèi)容生產(chǎn)方式的變革,這種變革在生產(chǎn)和分發(fā)流程上要高度智能化,要提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)效率,同時(shí)建立起自己的商業(yè)閉環(huán)。放棄內(nèi)容,就什么也沒有了。
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